to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2015 model Nissan X-Trail 1.6 dcı aracımın termostatının değiştirilmesi için 23.06.2026 tarihinde İzmir Nissan Artkıy se...rvisine başvurdum. Sabah 08.30’da bıraktığım araç için 2–3 saat süreceği söylenen işlem akşam 18.30’a kadar uzadı. Tüm gün beklememe rağmen araç bana yıkanmadan, üzeri yağ ve kir i
Nissan X‑Trail aracımda 2019 yılından bu yana motorla ilgili NOx sensör kablosu hatası alıyorum ve bu sorun bir türlü ka...lıcı olarak giderilemedi. Sürekli motor arıza ışığı yanıyor ve araç kullanırken hem güvenlik açısından tedirgin oluyorum, hem de her an daha büyük bir arıza çıkacak endişesiyle har
17.02.2026 tarihinde Nissan X-Trail aracımı Şanlıurfa’daki Erik Nissan yetkili servisine arıza tespiti için götürdüm. Ya...pılan kontroller sonucunda aracımda şanzıman arızası olduğu, komple şanzımanın değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 480.000 TL ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Bu tutarı v
27.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında 2023 model Nissan X-Trail e-Power Platinum aracımla bayram günü yolda kaldım. ...Aracı park ettikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde güç düğmesine defalarca basmama rağmen araç hiçbir şekilde tepki vermedi ve Silivri’de mahsur kaldım. Bu sırada Nissan’ın
2023 model Nissan X-Trail e-Power aracım, henüz 27.000 km’de, tüm bakımları yetkili servislerde yapılmış ve garanti kaps...amı devam eden bir araç olmasına rağmen 25 Nisan 2026 tarihinde seyir halindeyken motordan anormal sesler gelmesi sonucu arızalanmış ve yolda kalmıştır. Güvenlik nedeniyle aracı du
Nissan X-Trail aracımın multimedya ekranında yaklaşık 6 aydır kaplama kalkması sorunu yaşıyorum. Arızayla ilgili işlem A...ralık 2025’ten beri açık olmasına rağmen parça bir türlü temin edilmedi ve bu süre boyunca araçtaki sorun devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda her seferinde sadece “parça b
Aracımın on cami kırıldı. Nissan X-Trail aracımı Eylül 2025 de almıştım. 2 aydır aracın on cami temin edilemiyor. Ayrıca... Nissan tarih de vermiyor. Ne zaman değişeceği belli değil. Nissan gibi bir markanın bu konudaki hizmeti çok kotu. Garanti kapsamında olan araçlarda ellerinde stok olmaması. Yıllar
2024 model Nissan X-Trail Platinum aracımı almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 3 aydır aracın ...her yerinde boya kalkması ve ciddi boya sorunu yaşıyorum. Bu kadar yeni ve üst paket bir araçta böyle bir problemle karşılaşmak hem güvenimi hem de memnuniyetimi tamamen bitirdi.
2014 model, otomatik Nissan X-Trail aracımı yaklaşık 3 aydır ciddi bir performans sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum.... Araçla dip gaz yaptığım halde devir 2000’in üzerine çıkmıyor, gaz yemiyor ve özellikle yokuşlarda hızlanmıyor. Nadir de olsa hızlandığında ise 140 km/s hıza ulaştığımda bile araç
"Teşekkürler"
2024 model Nissan X‑Trail Platinum Premium, plakası 34 GG 075 olan aracımın şanzıman takozu, multimedya ekranı ve uyarı ...hoparlörü için 2026 Şubat ayından bu yana yedek parça bekliyorum. Aracım Nissan Görkem serviste ve her aradığımda parçaların hâlâ tedarik aşamasında olduğu söyleniyor. Bu parçalar
Trabzon’daki Nissan Beyazlı bayisi X‑Trail satışıyla ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve haya...l kırıklığı yaşadım. Daha önce test sürüşünü yaptığım X‑Trail araç için bayi satış personeli beni arayarak araçta indirim olduğunu, 04.04.2026 tarihinde tahmini saat 17:00 civarınd
"Nissan Kuzey bayisine teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde Nissan’ın internet sitesi üzerinden 27.03.2026 tarihi ...için İstanbul Nissan Kuzey (Bahçelievler) bayisinden 2024 model X‑Trail ara
Nissan X-Trail aracımın multimedya ekranında kendiliğinden lekelenmeler oluşması nedeniyle Aralık 2025 ayında Nissan Vur...allar servisine başvurdum. İnceleme sonucunda ekranın garantiden değişimine onay verildi; ancak üç aydan fazla süredir parça tedarik edilemedi. Ocak 2026'da parçanın gümrükte bekl
"Belirtilen tarihten önce giderildiği için teşekkür ederim"
2022 model Nissan X-Trail e-Power aracımın 29.11.2025 tarihinde garanti sür...esi doldu. 26.05.2025 tarihinde araç 33.207 km’deyken e-güç arızası vererek
"Nissan tüm masrafları karşılayarak tamir etti, süreç yaklaşık 4 ay sürdü, 2 aylık sürede de ikame araç tahsis ettiler, bu süreçte avukat tutmak zorunda kaldım, maddi manevi yoruldum ama en sonunda şikayetlerimiz bir sonuca ulaştı. Şikayet var ekibine, Nissan Artkıy'a, servis çalışanları çok değerli Ergin beye ve Mert beye teşekkür ederim."
2021 model Nissan X-Trail aracımı Nissan Artkıy’dan sıfır kilometre olarak ...aldım. Aracımın garanti süresi bittikten sonra, 18.08.2024 tarihinde Nissan
Nissan servisten kendinizi koruyun! Nissan X‑Trail aracımın elektrikli bagajı açılmadığı için 21.01.2026 tarihinde Burs...a’daki Nissan Sertepe servisine götürdüm. Arıza tespiti yapıldıktan sonra parça değişimi gerektiği, parça sipariş edilirse 1–1,5 ay içinde geleceği ve bu işlem için yaklaşık 47.000
2020 model Nissan X-Trail aracımın 90.000 km bakımı için 16.01.2026 tarihinde Nissan Yüzbaşıoğulları servisine gittim. D...aha önce de defalarca gittiğim bu serviste, bu kez de gereksiz olduğunu düşündüğüm birçok işlem dayatılmaya çalışıldı. Sadece 1 yıllık olan sileceklerin ve 7 aylık olan akünün mutl
Nissan X-Trail arka bölge kliması sıcak hava vermiyor. Servis hepsi böyle dedi. Bugün -10 derece ve çocuklar üşüyerek ok...ula gittiler. 11 yıllık Nissan kullanıcısıyız. Arka bölge klima var diye X-Trail seçtik pişman olduk. Ne orta konsol ne koltuk altı sıfır hava akışı. Başka araçlar arkaya özel fan
Yaklaşık 4 aydır Nissan ariya ve X-trail e-power modellerini Türkiye’den satın almak istiyorum ancak bu iki model hâlâ ü...lkemize ithal edilmiyor. Özellikle bu iki araca ciddi şekilde niyetli olmama rağmen, Türkiye’ye ne zaman geleceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu süre içinde bayilerden vey
Nissan’ın X-Trail modeli için yayınladığı '2.899.000.000 TL’den başlayan fiyatlar' kampanyasını görerek Mersin Onuk Niss...an bayisine gittim. Ancak kampanyada belirtilen fiyata hiçbir şekilde araç olmadığını, fiyatların 3.300.000.000 TL civarında olduğunu söylediler ve araç bulunmadığını ifade ettiler
Kasım ayında eşimin adına Nissan X-Trail 1.5 VC-T Mild Hybrid 163ps Auto Platinum araç alımı için Sakarya Yılmazlar bayi...si ile, Nissan’ın Kasım kampanyası kapsamında iletişime geçtik. Bize aracın 20 Kasım’dan sonra teslim edileceği söylendi ve sözleşme tarafımıza iletildi. 07.11.2025 tarihinde bizde
Nissan 2018 Qashqai araca sahibim Modeli yükseltmek ve aracımı yenilemek istedim. Nissan X-Trail Platinum almak için 17–...18 Kasım tarihlerinde kampanyalı olarak reklamı yapılan araca ilişkin bilgi almak üzere İstanbul’daki tüm bayilerle birlikte Bursa, Rize ve Erzurum’daki bayilerle de görüştüm. Rekl
Kasım ayından itibaren Nissan’ın X-Trail Mild Hybrid Platinum modeli için duyurulan “2.899.000 TL” fiyatlı ve ticari müş...terilere özel “1.000.000 TL 12 Ay %0 faizli ticari kredi” kampanyasını sosyal medya ve çeşitli mecralarda görmeye başladım. Ancak bu kampanyanın duyurulmasına rağmen, İstanbul’da M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
