to read complaints and reviews, or file yours.
2020 model Nissan X-Trail aracımın 90.000 km bakımı için 16.01.2026 tarihinde Nissan Yüzbaşıoğulları servisine gittim. D...aha önce de defalarca gittiğim bu serviste, bu kez de gereksiz olduğunu düşündüğüm birçok işlem dayatılmaya çalışıldı. Sadece 1 yıllık olan sileceklerin ve 7 aylık olan akünün mutl
Nissan X-Trail aracımla ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı çok mağdur oldum. 2.10.2025 tarihinde Nissan Gülan Bul...gurlu Servisi'ne aracımı götürdüm. Aracımda şanzıman arızası olduğu söylendi ve değişim için 365 bin tl fiyat verildi. Fiyat yüksek geldiği için o an sadece normal bakımını yaptırd
Nissan X-Trail sahibiyim. Yaklaşık 1-2 ay önce Adana’daki Nissan yetkili servisi kapatıldı ve bu durum Adana’daki tüm Ni...ssan kullanıcıları için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Adana gibi büyük bir şehirde yetkili servis bulunmaması, en yakın servisin 100 km uzaklıkta olması gerçekten kabul edileme
27.08.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Erik Otomotiv yetkili servisine 2017 model X-Trail aracımı, uzun yola çıkmadan önce ...tüm bakımlarının yapılması için götürdüm. Bakım sonrası yola çıktığımda klimanın çalışmadığını fark ettim. Servisi aradığımda, aracımı tekrar getirmemi söylediler; ancak o anda 700
Nissan X-Trail aracı bulunduğum ilde bayii bulunmadığı için Mersin bayisini aradım uygun randevu olduğundan burada aracı...n hem arızalı kamera sistemini hem de 90.000 bakımını yaptırayım dedim. Araç 99 bin küsürde iken randevu aldım. Servise farklı bir ilde bulunduğu için servise girdiğimde aracın km
17.07.2025 tarihinde Nissan Adana Okar yetkili servisine götürdüğüm aracımın bakımını yaptırdım. Klimam normalde soğutuy...or fakat uzun yolda 2-3 saat sonunda soğutma yapmamaya başlıyor, bir süre sonra tekrar soğutuyor. Bu durumu servis danışmanına ilettim, klimanın gazında sorun olduğunu ve gaz eklen
"Aracımın tamir süresi boyunca yaşadığımız tüm olumsuzlukların yanı sıra başımıza gelen iyi şeylerden de bahsetmek istiyorum. Aracımı sıfır olarak aldığım ve tüm bakımlarını yaptırdığım Nissan Kuzey Plazada, satış sorumlusu olarak görev yapan ve aracımızı da kendisi vasıtasıyla satın aldığımız Sezen Hanım, özellikle Servis Müdür Yardımcısı Fatih Beye ile Müşteri İlişkileri Yetkilisi Dilan Hanımefendinin göstermiş oldukları nezaket, anlayış, empati, iyi niyet ve üstün çaba neticesinde; uzatılmış garantiden tamir edilerek (Allianz sigortanın tüm olumsuz yaklaşımlarına rağmen) hiçbir masraf ödemeden, aracımın motorunu yeni versiyon sıfır motor ile değiştirdiler. Aracımızın tüm işlemlerini titizlikle yaptılar ve eskisinden daha iyi bir vaziyette teslim aldık. Tüm bu işlemler iki ay sürdü. İlk ay araçta oluşan hasarın garanti kapsamında olduğunu ispat etmekle geçti, sonrasında Nissan Kuzey Otonun çabaları ve inisiyatifleri ile (ikame araç verme zorunlulukları kendilerinde olmadığı halde, Allianz sigortanın da vazifesini üstlenerek) sıfır km e-Power Nissan Qashqai aracı kendi aracımızı alana kadar 1 ay süre boyunca ikame araç olarak tahsis ettiler. Tekrar tekrar Sezen Hanıma, Fatih Beye ve Dilan Hanıma şahsım ve ailem adına şükranlarımı sunuyorum. Allah işlerini rast getirsin. Nissan Kuzey Otoya bu güzide personel ile bizlere hizmet verdikleri için ayrıca teşekkür ediyorum."
Nissan X-Trail 1.3 motor kronik termostat arızası hakkında 24.08.2024 tarihinde 2019 model Nissan X-Trail 1.3 163 bg be...nzinli araç ile 100-120 km hızlarda seyahat ederken araç gaz almamaya, ivmelenmemeye başladı. Kadranı takip ettim. Herhangi bir sensör, motor uyarısı vermiyordu. Hararet ibresinde
Bu yılın başında rutin bakım için 2016 model Nissan X trail aracımı İzmir Gaziemir artkıy otomotive götürdüm. Aracın alt...ında yağ kaçağı olduğu söylendi turboda problem olduğu 75000 TL masraf çıkacağı söylendi ben de sanayide birkaç yerden fiyat aldım 40 ila 45 bin arasında fiyatlar aldım yetkili ser
"Nissan Gerçek Oto Yetkili Servisi, Nissan Genel Müdürlükle yaptığı görüşmeler neticesinde mağduriyetimi gidereceğini ifade etmiştir. Gökhan Bey tarafından şahsıma iletilmiştir. Ben Gerçek Oto Yetkili Servise, Gökhan Bey'e hassasiyetleri için teşekkür ediyorum."
Nissan Kemal Tepretoğulları'ndan şirketimize aldığımız 2023 model Nissan X-Trail e-Power araçla ilgili o kadar sıkıntı y...aşamamıza rağmen ikame araçla ilgili saçma bir prosedürle mağduriyet yaşıyorum. Aracım 72.000 km'de bakım randevusuna 2 gün kala düz yolda giderken motor arızası yaşadı. 72.000 km'
15/04/2021 yılında Nissan Ovaakça yetkili bayi servisinden Nissan X-Trail sıfır araç aldım. Bütün bakımları düzenli olar...ak Sertepe Ovaakça ve Nilüfer şubelerinde yapıldı. Ve aracımın garantisi bittikten 1 ay 29 gün sonra 79 bin km'de motoru indirdi. Nissan Sertepe Ovaakça servisi benden 548 bin TL m
2016 model X-Trail aracımı rutin bakım için Nissan Artıkı Otomotive bıraktım. Aracın altından yağ kaçırdığını söylediler.... Biz de tamir için bıraktık fakat üç aydır aracım serviste. Bana hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu durumu 5 Mart gününden beri Nissan Genel Merkez'e yazılı olarak bildirdim. Aradım,
Aracımı 3 aydır yapamadılar. Rutin bakımda arıza var dediler onarılsın diye bıraktık. Önce keçe, sonra motor blogu dedil...er. Motor söküldü, sonra parça bulamadıklarını söylediler. 2 ayda parça bulundu bu sefer motor toplanacak dediler. En son motor toplandı zincir conta bilmem ne anlamadığım bir sürü
Nissan 2020 X trail 83.000 km de olan aracımla, yolda giderken 2 aydır devride dalgalanma dedikleri sıkıntıyı yaşıyorum.... Servis borovalı /İzmir arızayı bulamıyor. Ama adını söyleyebiliyor. 27.09.2023 de tekrar servise aracı bıraktım 2 gündür arabayı kullanıp bana arızayı bulduk diye haber verecekler
Nissan X-Trail 2018 model bir aracım var. Arabamın arka bagaj amortisörü kendiliğinden arızalandı. Bütün bakımlarını Nis...san Kuzey de yaptırmış olduğum aracımı sürekli bakıma götürdüğüm servislerinde uzatılmış garantim de dahil olmak üzere orada yaptırmıştım. Ancak hiçbir çözüm bulamadılar. Anlatmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
