Nissan Tamamen Sıkıntı

Nissan Kemal Tepretoğulları'ndan şirketimize aldığımız 2023 model Nissan X-Trail e-Power araçla ilgili o kadar sıkıntı yaşamamıza rağmen ikame araçla ilgili saçma bir prosedürle mağduriyet yaşıyorum. Aracım 72.000 km'de bakım randevusuna 2 gün kala düz yolda giderken motor arızası yaşadı. 72.000 km'den önceki bakım randevuma giderken de Boğaziçi Köprüsü'nün ortasında kaldım ve yaklaşık 8 aydır fren balatalarından gelen rahatsız edici ses de cabası. Bu araç tamamen hayal kırıklığı. Son arızada aracımıza garantiden motor sipariş etmişler, motorun siparişi yurt dışıymış, ne zaman geleceği belli değil. Ben diyeyim 1 ay, siz deyin 2 ay, belki de 5-6 ay. Yol yardımla aracı çektirdik diye sağ olsunlar 3 gün boyunca kötü kokan, 135.000 km'de 2019 model bir araç ayarladılar. 3. Gün aracı alıyorlar. Nissan aracın uzun süre kalacağını bildiği halde serviste 10 gün kaldıktan sonra bana araç yapılana kadar yedek araç verecekmiş. Eminim yine sorunlu bir araç ayarlarlar. Nissan'dan rica ettim, aracım 1 haftadır sizde, cumadan bana ikame araç tahsis edin diye ama onların cevabı bu konuya yardımcı olamazlarmış. Aylardır aracınızın fren sesiyle yolculuk yapıyorum, sizler insanları paralarıyla mağdur eden bir kurumsunuz, hiçbir zaman yardımcı olmuyorlar. Araç iki seferdir bakıma giderken yolda kalıyor. Benden söylemesi, hasarın tespitini bile yapamıyorlar çünkü sattıkları arabayı onlar bile tanımıyor.