2020 yılı Temmuz ayında İstanbul Nissan Kuzey Otodan sıfır olarak 2020 model 1.3 Nissan X-Trail satın aldım. Satın alırken çok avantajlı olur diyerek ballandıra ballandıra Allianz sigortadan uzatılmış garanti sigortası yaptırın, aracın fabrika garantisi bittiğinde arıza vs durumunda çok faydası olur diye borç harç garantisini uzattım.
Tüm bakımlarını zamanı gelmeden önce aracımı aldığım Nissan Kuzey ortada yaptırdım.
Aracım 4 yaşında 53.000 km'de olmasına rağmen 19 Kasım 2024 tarihinde İstanbul içinde düz yolda ve her şey yolunda giderken birden hararet yükseldi, hiçbir uyarı ve ikaz lambası yanmadı, hararet göstergesinden takip ettim durumu, sağa çekip bekledim, araçtan ne duman ne başka bir şey çıkmadı. Nissan yol yardımı aradım, 2 yılı geçtiği için çekici hizmeti vermiyoruz dediler. Kasko şirketimle aracımı çalıştırmadan çekici ile yine aracı satın aldığım kuzey otonun servisine gece vakti zar zor çektirdim.
Aracıma bakan usta, aracın termostatının patladığından dolayı hararet yaptığını söyledi, herhangi bir uyarı, ikaz lambası yanmadı dedim, ani bir şekilde sıvı boşalttığını söyledi. Allianz'tan uzatılmış garanti yaptırdığımı ve bundan yararlanmak istediğimi söyledim, dosya açtılar, termostat arızası ile ilgili olarak sigortanın garantiyi devreye sokarak tamiri üstlendiğini söylediler, termostat değiştirildi, kontrolden sonra motorun yüksek ısıya maruz kaldığı için hasar aldığını ve tekrar dosya açıp sigorta şirketinden onay alınması gerektiğini söylediler.
Sigorta şirketi bir hafta geçmesine rağmen hala kontrol edip onay vermedi,
servis de onay beklenildiği için bir şey yapamıyoruz diyor.
Nissan aracı satarken ve araca uzatılmış garanti yaptırın derken gösterdiği çabanın onda birini göstermiyor.
Size tavsiyem kesinlikle Nissan araca ve Allianz sigortaya yaklaşmayın
Bu teknoloji çağında basit bir termostatı doğru düzgün yapamayan sözde otomotiv devi firmaya güvenmeyin. Sıfır aldığım araç henüz 53 bin km'de böyle sorun çıkarttıysa gerisini siz düşünün,
araç bir elime geçse bir daha asla Nissan'a yaklaşmamak ve bakmamak kaydıyla satacağım. Ben aracı satın almadan önce bakmadım ama siz internetten Nissan X-Trail kronik hatalarını araştırın, ilk sırada başıma gelen termostat arızası çıkacaktır. Ben yandım siz yanmayın.
(Bu arada ağır engel durumu olan oğlum var, tüm okul ve hastane, rehabilitasyon işlerini aracımla yapmaktaydım, bu mağduriyetimde en çok engelli oğlumun işlerinde aksaklık yaşadığım için üzülüyorum)
Yorumlar