Nike Müşteri Hizmetleri

Bugün sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Nike mağazasında bir satış danışmanının tutumu nedeniyle rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Babamla birlikte mağazaya girerek satın almak üzere bir ayakkabı modeli sordum. Kısa boylu, saçlarının uçları sarıya kaçan dalgalı saçlı bir hanımefe...

Uzun süredir Nike üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü sepete... ekledikten sonra sepete ulaşamıyor, her seferinde “Bir ağ hatası meydana geldi. Daha sonra tekrar dene. Hata Kodu: 498609242” şeklinde ağ hatası uyarısı alıyorum. İnternet bağlant...

Uzun süredir Nike’ın online mağazasından herhangi bir Nike ayakkabısı satın almak istiyorum ancak sistem üzerinden alışv...eriş yapmam fiilen engelleniyor. Yaklaşık bir aydır siteye girdiğimde ayakkabıları sepete ekleyip satın alma adımlarına geçtiğimde işlem tamamlanmıyor ve ürünleri alamıyorum. Bu d...

FLO’nun kendi uygulamasından Nike Court Legacy kadın ayakkabısı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullanmaya başladıkta...n sadece yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yaşadığı...

Yaklaşık üç ay önce Kayseri Form AVM’deki Nike mağazasından kızıma Nike boğazlı spor ayakkabı aldım. Ürünü yaklaşık 3.80...0 TL’ye, 3 taksit olacak şekilde satın aldık. Günlük ve normal kullanımda ayakkabının kenarında açılma oldu ve bu durum son taksit bitmeden ortaya çıktı. Açılma sorunu başlayınca ...

2025 yılının Ekim ayında Sneaks Up’un Kuşadası AVM şubesinden Nike Air 270 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı al...dıktan sadece bir hafta sonra Nike logosunda atma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir onarım ya da müdahale olmaksızın aynı şekild...

07.10.2025 tarihinde satın aldığım Nike Alphafly 3 model koşu ayakkabımın tabanında, koşu öncesi yaptığım normal ısınma ...esnasında karbon yapıda bulunan parça koptu. Ürünü sadece koşu amaçlı ve hareket kabiliyetine aykırı hiçbir kullanım yapmadan kullandım, toplamda 300–350 km dahi olmadan bu sorunla...

07 Aralık 2023 tarihinde Nike.com üzerinden 3.799,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 22.10.2025 tarihinde ürün iadesi... Nike.com tarafından gerçekleştirildi ve site üzerinde yaklaşık bir hafta içinde “İade Edildi” ibaresi göründü, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir öd...

28.04.2026 tarihinde Çorum AHL AVM’deki Deichmann mağazasından Nike 8075599 erkek spor ayakkabısını 2.799 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra önce bağcıkları sökülmeye başladı, bunu çok önemsemedik ancak birkaç hafta içinde bu kez ayakkabının üzerindeki file kısımlarında bel...

5 Temmuz 2026 tarihinde Viaport Venezia AVM In Street mağazasından Wmns Nike initiator model spor ayakkabı satın aldım v...e 4.399 TL ödedim. Ayakkabıyı günlük ve normal kullanımda giydiğim halde, çok kısa bir süre sonra arka kısmındaki astarda yırtılma/delinme meydana geldi. Ben de 19 Temmuz’da ayakk...

29 Mayıs Cuma günü Özdilek’teki Nike mağazasından Nike Air Max Moto 2 k model bir ayakkabı satın aldım. Henüz 2 ay bile ...olmadan ayakkabının yan kısımlarında açılma meydana geldiği için ürünü aldığım mağazaya götürerek incelenmesi amacıyla teslim ettim. Ürünün en fazla 21 iş günü içerisinde incelenip...

Nike markasına ait Nike Air Max Excee model ayakkabıyı 28 Mayıs 2024 tarihinde nike.com üzerinden satın aldım. Ürünü İst...anbul’da sadece yürüyüş amaçlı, ayda birkaç gün olacak şekilde ve oldukça özenli kullanmama rağmen sağ ayakkabının ucu, 1 yıl dolmadan açılma yaptı. Ürün 2 yıl garantili olmasına r...

12 Temmuz 2026 tarihinde 212 Outlet Nike mağazasından iki adet Nike ayakkabı satın aldım. Ürünlerin faturasına mağazanın... paylaştığı link üzerinden PDF formatında erişmem gerektiği söylendi ancak ilgili linke her girişimde “belge bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum ve faturaya ulaşamıyorum. Bu soru...

Nike Ankara Factory Store’dan 04.07.2026 tarihinde bir çift Nike terlik satın aldım. Terliği sadece 2 gün giymeme rağmen... her iki ayağımda da ciddi şekilde yara ve tahriş oluştu. Günlük, normal kullanımda dahi bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün Konfor ve kalite açısından problemli o...

Nike markasından internet üzerinden beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemenin tamamını 2100 TL olarak yaptım ve ürün...ün Cuma gününe kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden sipariş detaylarına girmek istediğimde u...

16 Mayıs tarihinde İstanbul İstinyePark Nike mağazasından 8.799,90 TL ödeyerek Nike zoomx model spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı sadece 3-4 kez, her biri yaklaşık 1 saat süren hafif spor antrenmanlarında kullandım. Bu kısa ve normal kullanım süresine rağmen ayakkabının yan kısmında açılma meyda...

03.11.2025 tarihinde Barçın Spor Vadi AVM Nike mağazasından 5.489,90 TL bedelle Nike Tech Fleece eşofman altı satın aldı...m. Ürün barkod numarası 197602893984, ürün kodu HV0959-063’tür. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kasık bölgesinde dikişlerin söküldüğünü, cep astarında delik oluştuğunu, kumaşta...

Hepsiburada üzerinden “çantalimanı” adlı satıcıdan Nike marka bir çanta siparişi verdim ancak elime tamamen farklı ve sa...hte bir ürün ulaştı. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesi çok düşük, orijinal olmayan bir çanta gönderildi. Ürünü 16 Haziran’da teslim aldım. Durumu fark eder etmez Heps...

13 Haziran Cumartesi günü Snekarslifeetr isimli internet sitesinden Nike Air Force 1 Low GS “White Wolf Grey” model ayak...kabıyı 40,5 numara olarak kredi kartımla 2.400 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram ık-32622-109106-1, gönderici bilgisi ise londonspor ayakkabıl olarak görünmektedir. Kargo...

12.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Nike mağazasından yaklaşık 6.099,90 TL tutarında bir forma satın aldım. Ödemeyi şi...rket kredi kartımla yaptığım için faturanın şirketimin adına kesilmesini özellikle rica etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmedi. Üstelik faturayı benim adıma kesmişler, fakat i...

15.05.2026 tarihinde İstanbul Piazza Barçın şubesine ait Nike Tech eşofman altımı incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ede...rken bana bir inceleme formu verildi, ürünün kayıt altına alındığı söylendi ve form üzerinde SSS115567 numaralı inceleme numarası yer aldı. Ancak daha sonra süreci kontrol etmek is...

FLO cadde mağazasından beyaz-siyah Nike Court Borough model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunm...asına rağmen, ayakkabıyı yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra tabanının düşmesi/sökülmesi nedeniyle yaşadığım sorun için mağazaya götürdüğümde değişim talebim “kullanıcı hatası” den...

Nike uygulaması üzerinden 2024 yılı Haziran ayında satın aldığım Air Jordan 1 Low se model ayakkabımı iade etmek istedim.... 22 Nisan 2026 tarihinde iade sürecini başlattım, benden ürünün fotoğraflarını talep ettiler, ben de istenen tüm fotoğrafları eksiksiz şekilde gönderdim. Ardından iade kodum oluşt...