Nike Müşteri Hizmetleri

169495018 numaralı siparişimde 36 numara beyaz Skechers ayakkabı siparişi verdim, fakat bana 39 numara Nike marka bir ayakkabı gönderildi. Daha önce de bu firmadan alışveriş yaptığım için özellikle firma ismine dikkat etmemiştim, aynı sipariş deneyimine güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi 20 Nisan...

Sneaks Up uygulaması üzerinden Kasım ayında Nike Dunk Low model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen daha 3 ay dolmadan, Şubat ayında ayakkabının ön kısmı açılmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması, verdiğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde ...

Muğla Marmaris Caprice AVM’de bulunan FLO mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Hava şartlarından dolayı ayakkabıyı çok sık giyemedim, ancak aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki hafta içinde ayakkabıya bastıkça içinden vakum benzeri rahatsız e...

Ankara Ankamall AVM içinde bulunan, Elizinn Gıda Tekstil İşletme San. Tic. A. Ş. Tarafından işletilen Nike mağazasından 15.03.2026 tarihinde saat 12:44:40’ta, fiş no: 0027 ile oğluma ıh7665 model spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 3.899 TL ödedim. Ayakkabının sol çiftinin ön bölümünde kısa süre içinde...

Bakırköy Capacity AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 7 ay önce Nike Run Defy model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, üçüncü ayından itibaren taban kısmında yırtılmalar başladı ve bilek kısmında da deforme olup rahatsız edecek seviyede sorun oluştu. Ayakk...

Kayseri Forum AVM Nike mağazasında son haftalarda yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle mağazadan ve yönetim şeklinden son derece rahatsız oldum. İlk olarak 18 Nisan civarında mağazaya alışveriş için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan, mağaza içinde yüksek sesle etrafına ve...

15.02.2026 tarihinde Vadi İstanbul Nike mağazasından hq2592-104 kodlu ayakkabı modelini, bvd2026000003196 numaralı fatura ile 8.399,90 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1,5–2 ay içerisinde sadece iki kez giydim ve her iki kullanımda da tabanlarından oldukça rahatsız edici sesler geldiğini...

Sanalçadır üzerinden Nike Air Max 90 model spor ayakkabı sipariş ettim. 7 Nisan tarihinde verdiğim ve 8320369631607962 numaralı siparişimin ödemesi alındı, ancak bu ürünü hiç teslim almadım. Aynı kargo içinde gelen diğer ürünü teslim alırken teslimat kodunu verdiğim için, bu ayakkabının da sistemde ...

19 Nisan’da Sneaks Up uygulaması üzerinden Nike Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Fatura tarihimin 23 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 27 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, elimde hiçbir kargo takip numarası yok. Kayıtlara göre en geç 24 Nisan Cuma günü kargoya verilm...

Ankara Optimum In Street mağazasından 2025 yılının 11. Ayında satın aldığım Nike marka spor ayakkabının iç kısmında, ayak bileğini saran kumaşın altında yer alan plastik parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve ayağıma batmaya başladı. Parça kumaşın altında olduğu için dışarıdan görünmüyor ancak Elle çok...

21.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Nike mağazasından Nike v5 PNR model spor ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünün evime gönderilmesini talep ettim. Kargo elime ulaştığında tek çift beklerken kutudan iki adet ayakkabı çıktığını gördüm. Aynı gün Ankamall şubesini defalarca ar...

Forum İstanbul Barçın mağazasından 04.01.2026 tarihinde Nike Air Max 270 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım sırada daha önce de aynı modelde aynı yerden yırtılma yaşadığımı belirttim, mağazada görevli satış personeli bir numara büyük almamı, böylece sorun olmayacağını söyledi. Buna güven...

Nike online mağazasından aldığım ürünü iade için kargoya verdim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram TS0604221922’dir. Bu süreçte Nike’ın WhatsApp hattı ...

Sneaks Up uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde Nike Jordan Air 1 Low (GS), 36,5 numara, gri renk ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının yan tarafından sökülme ve açılma olduğunu far...

13.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nike Jordan marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün sayfasında “1 gün içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 4 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-71AOSNI32-130426’dır. Bu sür...

20.03.2026 tarihinde Barçın Spor Maltepe Piazza şubesinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir hafta gibi çok kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının burnu yapışkan yerinden açılma yaptı ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim et...

Kayseri Melikgazi cadde üzerindeki FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce 3.800 TL ödeyerek Nike Air marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı kısa süre içinde yırtıldı ve ben de bugün ürünü incelemeye verilmesi ve gerekirse değişim yapılması için mağazaya gittim. Mağaza müdürü ile görüştüğümde, kredi ...

Ocak ayında Ankara’daki Nike Factory Store mağazasından Nike Air Max DM model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 2 Nisan tarihinde tabanındaki Air havalı kısımda yer alan balonlardan biri patladı ve her adım attığımda “fıs fıs” şeklinde sesler gelmeye başladı. Bu...

Sneaks Up internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde kızıma geziye giderken giymesi için Nike Dunk Low model, kahverengi spor ayakkabı sipariş ettim. Ödeme olarak 7.199 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kızımın gezisi yarın ve ayakkabıyı özellikle b...

20.03.2026 tarihli Nike Air Jordan ayakkabı siparişimi Sneaks Up üzerinden verdim. Ayakkabının numarası küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü 24.03.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Değişim kapsamında sadece bir numara büyük olan ayakkabının gönderilmesini istedim. Aradan ha...

19.09.2025 tarihinde Sneaks Up İstinye mağazasından Nike Total 90 krampon satın aldık. Sadece 6 aylık düzenli kullanım sonunda ayakkabının altında delik oluştu ve tabanı adeta koptu, ürün bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşamamalıydı. Sorun sonrası ürünü aldığımız Sneaks Up İstinye mağ...

02.11.2025 tarihinde Zorlu AVM’deki Nike Zorlu AVM mağazasından fq 0908-002 ürün kodlu spor ayakkabıyı 8.799,90 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim anda, tekinde yürürken ses geldiğini ve sanki hava yastığının üzerine basıyormuşum hissi olduğunu fark ettim. Birkaç kez daha giymeme rağme...

22.12.2025 tarihinde ameliyatlı olduğum için mağazaya gidemeyip Sportive online sitesi üzerinden 4.250 TL ödeyerek Nike markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kış mevsimi ve yağışlar sebebiyle haftada en fazla 1–2 gün, o da birkaç saat olacak şekilde çok sınırlı kullandım. Buna rağmen 1 a...