Nevada Coffee

Çapa Nevada Coffee şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekan 5 katlı, oldukça yoğun ve gece 02.00’ye kadar hizmet veriyor. Ancak tarafıma verilen bilgiye göre saat 00.30’dan sonra tuvaletler kapatılıyor. Bu durum ne girişte ne de herhangi bir yerde müşterilere önceden bildirilmiyor....

01.04.2026 tarihinde saat 08.24 sularında ilk kez bir şans vermek isteyerek Mecidiyeköy Kervan Geçmez Sokak’taki Nevada Coffee şubesine gittim. Daha önce de fiş verilmemesiyle ilgili sorun yaşamıştım, bu seferki ziyaretimde ise hem yine fiş alamadım hem de personelin yaklaşımı ve yaptığı hatayla büy...

Nevada Coffee uygulamasına yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli yükleniyor gibi kalıyor ve açılmıyor. “Şifremi unuttum” kısmına bastığımda da aynı sorun devam ediyor, ekran yine yüklenmede takılı kalıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan sildim ve tekrar yü...

30.03.2026 tarihinde kız arkadaşımla birlikte uzun zamandır tercih ettiğimiz Kartal–Maltepe sahil yolundaki Nevada Coffe’ye gittik. Sürekli gittiğimiz ve manzarasını, kalitesini sevdiğimiz bir yerdi. İki kahve sipariş ettik ve özellikle ikisinin de sütlü olmasını rica ettik ancak kahveler sütsüz ola...

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan Nevada Coffee şubesinde az önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. İş yerine yakın olduğu için tercih ettiğim bu şubede, ödeme yöntemi olarak Edenred (Ticket kart) kabul edildiği söylenmesine rağmen, siparişimi verdikten sonra “şu an o şeki...

31 Mart günü saat 12.00 civarında Nevada Central Vezneciler şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede bar kısmında çok az personel çalıştırıldığını, buna rağmen iş yükünün oldukça fazla olduğunu gözlemledim. Çalışanlar yoğunluk altında zaten yeterince zorlanırken, yöneticilerin ken...

27.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sularında ilk kez gittiğim Bakırköy Nevada Cafe’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mekanda hesabımı ödedikten sonra çantamı masada unutup dışarı çıktım. Yaklaşık beş dakika içerisinde tekrar geri döndüğümde çantamın yerinde olmadığını gördüm ve çalış...

26.03.2026 tarihinde Vezneciler Nevada şubenizden dilim pizza satın alıp ödememi yapmama rağmen, tuvalet ve el yıkama alanına giriş için gerekli olan QR kodu kasadan alamadım. Ücret ödeyerek hizmet alan bir müşteri olarak en temel ihtiyaç olan el yıkama imkanına ulaşmamın engellenmesini tam bir fiya...

İstanbul Pendik Alt Kaynarca’daki Nevada Kafe’ye düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak 26.03.2026 tarihinde yaşadığım bir durumdan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. O gün Türk kahvesi sipariş ettim ve kahveyi hazırlayan hanım çalışanın yaklaşık bir metre Çapa varmış gibi aşırı uzun ve bakım...

21.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Nevade Cafe mobil hesabıma bakiye yükledim. Yapı Kredi hesabımdan 140 TL başarılı şekilde çekilmesine rağmen Nevade hesabıma bu tutar bir hafta geçmesine rağmen yansımadı. Bahçeşehir’de, eski Pazartürk’ün yanındaki Nevade Cafe şubesinde kahve almak için bu ...

24.03.2026 günü saat 14:40 sularında, Kağıthane’ye bağlı, Büyükdere Caddesi üzerindeki, Sanayi Mahallesi metro durağına çok yakın olan Nevada Coffee’ye şemsiyemle birlikte giriş yaptım. Dışarıda deli gibi yağmur yağarken, içeri girdiğim anda bir çalışan koşarak gelip şemsiyemi kapı girişine bırakmam...

22 Mart Pazar günü saat 21:00 ile 24:00 arasında Necip Fazıl Kısakürek Caddesi’indeki Nevada Cafe’ye gittim ve çalışanların tutumu ile işletmenin genel durumu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çalışanların üslupları oldukça laubaliydi, işlerine odaklanmak yerine sürekli birbirleriyle şak...

24 Mart 2026 tarihinde saat 16:30 civarında eşimle birlikte Nevada Coffee Vezneciler şubesine gittik. Mekanın 4. katında büyük bir “sigara içilmez” tabelası olmasına rağmen masalarda rahatlıkla sigara içildiğini gördük. Burası tamamen kapalı bir alan olmasına rağmen kimse müdahale etmediği için yoğu...

22.03.2026 tarihinde Nevada Beylikdüzü şubesinde iki adet kahve aldıktan sonra lavabo ihtiyacımı gidermek istedim. Lavaboyu kullanmak için QR kodla giriş yapmam gerektiği söylendi, fişi masadan almalarına bir şey dememiştim çünkü böyle bir uygulama olduğunu bilmiyordum. Durumu kasa çalışanına açıkl...

Nevada Coffee 500 Evler şubesinde yaklaşık iki haftadır havalar çok soğuk ve yağmurlu olmasına rağmen ısıtıcılar çalıştırılmıyor. Gün boyunca içerisi oldukça soğuk olmasına rağmen defalarca dile getirmemize karşın herhangi bir çözüm üretilmedi. Çalışanlara durumu sorduğumuzda ısıtıcıların çalışmadı...

19 Mart Perşembe günü saat yaklaşık 15.30’da Ankara Kızılay’daki Nevade Coffee şubesinde son derece saygısız ve küçümseyici bir muameleyle karşılaştım. Kasiyerin tavırları baştan sona kibirli, umursamaz ve müşteriyi küçük gören bir tarzdaydı. Sipariş ettiğimiz kahveye özellikle krema istedik. Rafla...

Nevada cüzdan uygulamasına daha önce bakiye yükledim ve uygulamada 655 TL param görünüyordu. Uygulamada sorun yok gibi görünmesine rağmen ödemeye geçtiğimde “QR kod oluşturulmadı” uyarısı alıyorum ve bu yüzden paramı kullanamıyorum. Az önce verdiğim bir siparişte de aynı sorunla karşılaştım ve mecbu...

15.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Nevada Coffee Pendik Marina İstanbul şubesinde 3 adet lotus latte siparişi verdik. Ancak gelen içecekler neredeyse sadece sütten oluşuyordu, kahve tadı yok denecek kadar azdı ve sipariş ettiğimiz ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Durumu hemen kasadaki per...

13 Mart akşamı saat 21:00 sularında Vezneciler Nevada şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kadınlar tuvaletindeyken, kapı hiç çalınmadan orta yaşlı bir erkek çalışan içeri girdi. Elinde peçeteler vardı ve peçete yerleştirmek için girdiğini anladım ancak buranın kadınlar tuvaleti olduğu...

Cevizlibağ şubenizde yaklaşık 4 gün önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kahve servisi sırasında görevli personelin tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Sorduğum sorulara ters ve umursamaz bir üslupla yanıt vermesi, müşteriye karşı kullanılan dilin ne kadar özensiz olduğunu gösterdi. Bir k...

04.03.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Nevada Kafe’nin Çapa şubesini deneyimlemek amacıyla ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında, işletmenin temel müşteri memnuniyeti prensipleriyle bağdaşmadığını düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Cam şişe sade soda sipariş ettim ve içeceği bardakta tüketmek...