Nevada Şubesinde Sıcak Su Koyulan Fincanlar Türk Kahvesinin Lezzetini Bozuyor

Nevada Bakırköy Özgürlük Meydanı şubesinde şu an otururken Türk kahvesi siparişi verdim. Kahve geldiğinde tadının son derece kötü olduğunu fark ettim. Fincanlara önceden sıcak su koydukları için Türk kahvesinin lezzeti tamamen bozulmuş durumdaydı.

Durumu baristaya ilettiğimde bunun “emir böyle” denilerek yapıldığını öğrendim. Bu açıklama hem müşteriye verilen değeri gösteriyor hem de insanları bilerek mağdur ettiklerini düşündürüyor. Parasını ödediğimiz ürünün kalitesiz ve içilemez durumda olması kabul edilebilir değil.

Nevada’dan beklentim, bu uygulamanın derhal gözden geçirilmesi, Türk kahvesinin doğru şekilde hazırlanması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesidir. Ayrıca yaşamış olduğum kötü deneyimle ilgili gerekli memnuniyet giderici adımların atılmasını ve bu şubede kahve hazırlama standartlarının denetlenmesini istiyorum.