to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Netspeed ev interneti müşterisiyim. Abonelik işlemleriyle ilgili en temel konularda bile bir muhatap b...ulmakta sürekli zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak adeta zulüm haline gelmiş durumda, telefonlar açılmıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Abonelik iptali yapmak istiyor
Netspeed üzerinden aldığım VDSL ev interneti aboneliğimi çekim problemi ve her ay artan fiyatlar nedeniyle iptal etmek i...stedim. 19 Kasım 2025 tarihinde 2559884794 numaralı hizmetimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede özellikle ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum, bana s
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İki gü...nde bir internet bağlantım kopuyor ve bu durum çoğu zaman “altyapı arızası” denilerek açıklanıyor. Sürekli internet kesintisi olduğu için hem günlük işlerimde hem de online yapılma
"Netspeed ekibime özellikle Fatma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Netspeed üzerinden 2 adet şahsi, 1 adet şirket olmak üzere toplam 3 aboneli...ğim bulunuyor ve hepsinin ücretleri yıllık olarak peşin şekilde ödendi. Pak
"Arayıp ilgilendiler peşin yıllık ödemede fatura daha uygun bir fiyata geliyor o şekilde yapacağım"
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. ...Temmuz ayında yaklaşık 450 TL ödediğim paketimin ücreti, Ağustos itibarıyla
Netspeed 450 TL Ödediğim İnterneti 650 TL'ye Zorlayıp, Yeni Kullanıcıya 330 TL'den Veriyor! Şu anda taahhütsüz internet... paketine 450 TL ödüyorum. Bugün gelen mesajla resmen şok oldum: “1 Ağustos’tan itibaren fiyat artacak, zamdan etkilenmemek için 12 ay peşin ödeme yaparak fiyatı sabitleyebilirsin
Yaklaşık olarak 10 aydır Netspeed kullanıyorum ama internet hizmetinden hiç... memnun değilim. Sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri ya
"Huriye hanıma çok teşekkür ederim. İlgili ve alakalı bir şekilde yardımcı oldu."
Son 2 yıldır internet kesintilerinin artıp hizmet kalitesinin düşmesinin se...bebine hâlâ anlam veremiyorum. Zamlanan tarifelerde cabası. Bunun için bir
2024 yılı Şubat ayında yapmış olduğum yıllık ön ödeme kampanyası kapsamında 308TL'ye internet hizmeti alıyordum. 1 Şubat... itibariyle kampanya bitimi bildirimi aldım. Tekrar yıllık ödeme yapmak istediğimi ilettiğimde 469 TL olan aylık ödemenin 449 TL olarak teklifte bulundular. Bir de müşteri hizmetle
Merhabalar, web sitesinde yazan fiyatlar şaşırtmalı bence Avrupa'da vs böyle kesinlikle yapamazlar. Tarifeler kısmında 3...00 TL yazıyor. İncele dediğinde burda da kurulumla ilgili bir şey yazmıyor. Sonrasında alt kısma tekrar sekme olarak bakarsanız 600 TL kurulum ve ilk 3 ay fiyatımız diyor. Zaten so
3 Gündür Samsun/İlkadım bölgesinde internet yok. Fiyatlar uygun ve taahhüt yok diye kendimle birlikte 3 arkadaşımı daha ...Netspeed'e geçirmiştim. Şu an hem fiyatlar diğer sağlayıcılarla eşitlendi hem de 3 gündür mağduriyet devam ediyor. Tüm temsilciler Türk Telekom altyapı problemi bla bla bla söyleni
2552637801 numaralı abonenizim uzun zamandır firmanızı tercih etmeme rağmen zaman zaman kopmalar kesintiler yaşamaktayım.... Tüm bunlara rağmen firmanızı tercih ederken sürekli fiyat artışları artık fatura ödememi güçleştirmektedir. 2552637801 aboneliğimin fiyatının yeniden güncellenmesini güncellenmed
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
İnternet hızım çok düşük, çok kötü ve sürekli kopma yaşıyorum. Fiyatlar da ...gereksiz pahalı. Lütfen buna çözüm bulabilir misiniz? İnternet üzerinden ça
İnternet hızım çok yavaş, oyun oynarken sorun yaşıyorum. Bazen yavaşlıktan ...ziyade internet kesilmeleri oluyor. Bu konuda acil olarak düzeltmeye gidilm
"Teşekkürler"
Netspeed eski müşterileri çarpmaya devam ediyor... Aynı tarifeye yeni müşte...riler çok çok daha uygun fiyatlar öderken daimi müşterilerin mağdur edilmes
İnternet firması hizmet sektörü olmaktan çıkmış, ne zaman bir akşam film izleyeyim desem ne hikmetse internet yok. Hafta... sonları internet yok, büyük pişmanlık. Kapatmak için bağlanmaya çalışıyorum, yarım saatte bağlanılmıyor. Arızaları bitmedi, üstüne zam için mesaj atılıyor. İnternet 390₺ olacakmış
"Benim ile iletişime geçen Huriye Hanım'a çok teşekkür ederim. 12 ay sabit fiyat avantajından bahsetti ve bu kampanya ile peşin ödemeyle 944TL indirimden faydalandım."
22 Ekim 2022 tarihinden beri Netspeed kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerinde...n ve hizmetten memnunum ancak yapılan fiyat artışından rahatsızlık duyduğum
Her ay önemli ölçüde fiyat artışı yaşanıyor. Artık bu durumdan usandık. Geçen ay 278 TL ödediğim faturam bu ay 369 TL ol...arak geldi. Bu durum, zorlu ekonomik koşullar altında her ay artış yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, 12 aylık ödeme yapılması durumunda sabit fiyat garantisi sunuluyo
"Fiyat sabitlendi teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde iletişime geçen temsilcinize ve sizlere çok teşekkür ederim konuyla ilgili gerekli açıklamalar yaparak destek oldular"
Üst üste yapılan fiyat artışları artık çok can sıkıcı olmaya başladı. Konuy...la ilgili acil dönüş yapılmasını bekliyorum. Bir anda yüzde yüz zam yapılıy
" Teşekkürler..."
2 yılı geçkin süredir Netspeed abonesiyim. Fakat aralıklı olarak Netspeed H...ız Problemi ve Bağlantı Kopma şikayetleri yaşıyorum. Hem değişen fiyatlar,
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Sürekli olarak internet bağlantısı kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse yanıt vermiyor. Modemin yanında bile... internet sinyali zayıf. Bağlantı aniden kopuyor ve bu durum dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor. Fiyatlar arttıkça kalitenin düştüğünü gözlemliyorum. Artık bu durumdan gerçekten
Son günlerde dünya para alıp aradığımızda telefonlara bakan yok hizmet vere...miyorsanız bu fahiş fiyatlarınıza dur deyin başlarda çok memnundum ama artı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
