Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Arnavutköy’de Netspeed İnternet Bağlantı Kopmalarının 40 Gün Boyunca Çözülmemesi

profile
10 Şubat 00:11
655

İstanbul Arnavutköy’de Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 40 gündür her gün defalarca internet bağlantım kopuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum.

Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bağlantı kopmalarını gördüklerini söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve hâlâ aynı kopmalar devam ediyor.

Netspeed’ten, İstanbul Arnavutköy’deki 2559159247 numaralı aboneliğimde yaşadığım bu kopma probleminin teknik olarak incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

istanbul-arnavutkoyde-netspeed-internet-baglanti-kopmalarinin-40-gun-boyunca-cozulmemesi-1.jpg
10 Şubat 08:24 (Şikayetten 8 saat sonra)
10 Şubat 16:40
Ebru
Ebru
12 Şubat 00:32

Sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisi daha önce oluşturduğum ve sözde çözülen sorunlarımın talep içeriklerini bile görüntüleyemiyor ama bana her destek talebimden sonra sorun çözüldü olarak mesaj geliyor. Bu sorunu yaşayan bir sürü şikayet gördüm. Netspeed pişmanlıktır. Abone olmayı düşünen varsa önermiyorum. Yarın aboneliğimi iptal edip başka bir şirkete geçiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Gündür İnternetsiz, Cevapsız Ve Mağdur: Çözüm Nerede Netspeed?

profile
03 Aralık 2025 11:29
765
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed Sürekli Yavaş İnternet ve Kesintili Bağlantı Şikayeti

profile
05 Şubat 10:27
725

Sık Kesintili İnternet Ve Geciken Destek Üzerine Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Muharrem
30 Ocak 01:51
811
sik-kesintili-internet-ve-geciken-destek-uzerine-ucret-iadesi-ve-abonelik-iptali-talebi-2.jpg
sik-kesintili-internet-ve-geciken-destek-uzerine-ucret-iadesi-ve-abonelik-iptali-talebi-1.jpg
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 13:27
604
Netspeed VDSL'de Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Sorunu
netspeed-vdslde-surekli-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmasi-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz