Netspeed iptal
894 şikayet
Netspeed Pişmanlıktır Bağlantı Sorunu

Netspeed internet 10 dakikada bir kesiliyor. 20-25 dakika gelmiyor. İnterne...te bağlı olduğum zamanlarda da internet çok yavaş. Az önce yine kesildi, gi
Netspeed Randevu Verip Randevuya Gelmediler
06.08.2024 tarihinde Netspeed internet başvurusunda bulundum. Türk Telekom ekipleri hemen ertesi günü yani 07.08.2024 ta...rihinde gelip ankastre bağlantısını kurdular ve geriye Netspeed ekiplerinin gelip modem kurulumunu tamamlaması kaldı. Müşteri hizmetleri 08.08.2024 tarihinde müsait misiniz diye so
Netspeed İptal Edilen Abonelikten Sonra Fatura
Daha önce de internetin kalitesizliği ve yardım edilmediği üzerine bir şikayet yazmıştım tabii ki Elle tutulur bir yardı...m yapılmadı arayıp laf ebeliği yapıldı. Aboneliğimi iptal ettirdim üzerinden 2 ay geçti ödemeniz var diyerek 1 aylık fatura ödetmeye çalışıyorlar. Kullanmadığım üzerine aboneliğimi
Netspeed Geçtiğime Pişman Oldum

Pazar günü Netspeed'e geçiş yaptım, sürekli kopmalar oluyor. Müşteri temsilcisi ile görüşünce sinyal alıyorum diyor, fak...at ben internet yok demiyorum ki, sürekli kopma oluyor. Diyorum, anlatamıyorum. Durumu neredeyse diğer geçtiğim sağlayıcıyı da sayarsan, Netspeed ile beraber 1 aydır altyapı çalışm

Netspeed İnternetimi Bağlamıyor!
Adres değişikliği sebebiyle hattımızı aynı il içerisinde taşımak için başvuru yaptık. Güç bela 9. Gün sonunda ekipler ge...lip 25.07.2024 Perşembe günü modem kurulumunu yaptılar ve yarım saat içerisinde sinyal verileceğini söylediler. Perşembe gününden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayı

Netspeed Bir Aydır İnternet Bağlantısını Sağlamıyor
Netspeed internet aboneliğimi 4 Temmuz günü taşımak için başvuru yaptım. Türk Telekom 6 Temmuz'da ankastre bağlantıların...ı yaptı. Daha sonra 19 Temmuz'da kablo ücreti olarak 950 lira ödedim ve kurulum yapıldı. İnternette sürekli kopma vardı ancak o gün yeni olduğunu, düzeleceğini söylediler. Sonraki


Netspeed Abone İptal Edildiği İçin Para İadesi

"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
Merhaba. Ben Netspeed şirketine abone oldum. Evime internet takılacaktı ve ...2000 TL ödedim. Bizim mahallede depremden dolayı şebeke çalışmıyor, bu yüzd
Netspeed Hizmetinde Yaşadığım Sorunlar Ve Fatura Problemi

Arkadaşımın tavsiyesiyle geçtiğim Netspeed'i 1 ay kullandım. Son iki haftasında genel arıza olduğu için kimse ilgilenmed...i; ne gelen oldu ne giden. Faturayı da ödedim, şimdi iptal ettim ama benden kullanmadığım internetin parasını istiyorlar. Ayrıca, sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.
Netspeed Aboneliği İptali Sonrası Haksız Faturalandırma Sorunu

Merhaba, Netspeed internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra ...bana dört adet fatura gönderildi ve borçları ödemem gerektiği söylendi. Üstelik, ödemezsem yasal takip başlatılacağı belirtildi. Bu durum, Tüketici Hakları'na aykırıdır ve kabul ed


Netspeed Faturamı Mail Atmıyor!

"Teşekkürler..."

Netspeed Abonelik İptal Süreci

Taşınma sebebi ile Netspeed aboneliğimin iptal sürecini başlattım. İptal formu ve kimlik fotokopimi gönderdim. İlk formu... dijital imza ile gönderdiğim için kabul etmediler. Bir sonrakini ıslak imza ile gönderdim. Bunu da kabul etmediler. Bunu acil bir çözüm talep ediyorum.
Netspeed Kurulum, Aktivasyon Yapılamayacağı Belirtilmesine Rağmen Ücret Talebi

Netspeed firması belirtikleri tarihten 48 saat sonra adresime birini yolladı ve evde internet kurulumu ve aktivasyonu ya...pamayacağını belirterek adresten ayrıldı. Ben de doğal olarak aboneliğimi iptal ettim ve buna rağmen 500 lira kurulum ve aktivasyon ücreti talep etmekteler. Eğer adres değiştirecek
Netspeed Bir Haftadır İnternet Yok

"Sorun ile ilgilenildi. Teşekkürler."
Ayın 2sinden beri oluşan destek kaydıma kaç gündür ekip gelip baksın diye b...ekliyorum. Sözde 1-7 iş günü arası geliyorlardı. 7 iş günü geçti gidiyor, 1

Netspeed Söz Verdiği Hiçbir Şeyi Yerine Getirmiyor... Uzak Durulmalı

Netspeed ile 2.05.2024 tarihinde telefon ile aboneliğimi başlattım ve kendilerine 26.05.2024 tarihinde interneti bağlaya...cak ekibin gelmesinin çok önemli olduğunu, öncesinde evde olamayacağımı, sonrasında ise bağlantının yapılacağı evden çalışacağımız için o gün bağlanmasının çok çok önemli olduğunu
Netspeed Gelmiyorlar Bile -Çanakkale

Netspeed Çanakkale için söylüyorum bu kadar iş bilmezlik olamaz. Ben müşter...i memnuniyeti açısından araştırmalarda başarılı bulmuştum ama arkadaşlar sa
Netspeed Sık Sık İnternet Kopması

"Netspeed destek ekibinden Gülşah ve Huriye Hanıma ve ilgili Netspeed müşteri hizmetleri hattında çalışan arkadaşlara ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözmek için ellerinden geleni yaptılar ve sorunum düzeldi. Teşekkür ederim."
Netspeed internet kullanıyorum, (abone numaram: 2556551534) internetimde sü...rekli kısa kısa kopmalar yaşıyorum. 16 Haziran tarihinde arıza kaydı açtırd
Netspeed İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Destek Eksikliği

Netspeed internetim sürekli kesiliyor. 1 Haziran'da destek talebinde bulundum ancak hiçbir çözüme kavuşmadı. Bir de fatu...ralarımı düzenli ödememe rağmen, bu ay faturanızı henüz ödemediniz diye çağrı aldım. En son iptal edip bu çileden kurtuluyorum.
Netspeed Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor

Netspeed den taahhütsüz internet bağlattım. Memnun kalmadığım için Türk Telekom a geçiş yaptım. Abonelik iptali için ara...dım bana form göndereceklerini onu doldurarak göndermem gerektiğini eğer kabul edilirse aboneliğimin iptal edilebileceğini aksi takdirde faturaların gelmeye devam edeceğini belirtt
Netspeed İptal Mail-i Almadık Bahaneleri.

"Çözüm merkezinden Huriye Hanım'a çok teşekkür ediyorum, son derece yetkin, konuya hakim ve müşteri ile empati kurabilen biri. Adil bir şekilde süreci yöneterek verdiğim bilgileri araştırıp doğruluğu hususunda çözüme ulaştırdı. Sayesin de müşteri hep haksız çıkarılır ön yargımı kırmamı sağladı. Çok teşekkür ediyorum."

Netspeed İptal Edilmiş İnternete Fatura

"Teşekkürler"


Net Speed Geceleri Giden İnternet

Son bir haftadır geceleri kesilen Netspeed internet bağlantım ile ilgili bir sorunum var. Eğer bir problem varsa, öncede...n bilgilendirme yapılmalıdır. Eğer bu hizmeti sağlayamıyorsanız, satmamalısınız. Müşteri temsilcisini aradığımda ise, sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gibi, modemime reset atılm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100