Netspeed fatura

Netspeed firması ile iletişime geçemiyorum. O kadar ödediğimiz fatura var ancak hizmet alamıyoruz. Ne müşteri hizmetleri merkezine telefonla bağlanabiliyorum, ne mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum, ne de web sitelerine giriş yapabiliyorum. Sorumu aktarabileceğim hiçbir yer yok. Yaklaşık 10 dakik...

2 gündür İnternet kesik aradım Kayıt oluşturdum. Hala çözüm üretilmedi bir de SMS gönderim yapıyorlar. Çözümlenmiştir diye Ve ne mobile ne telefonla müşterileri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hala sorun yaşıyorum. Fatura 2 gün geç gelde hemen İnternet keserler ama hizmet vermeye gelince 2 gündür kullan...

Netspeed internet haksız kazanç sağlıyor. Her ayın 10-15 günü zar zor internet kullanımı sağlayabiliyorsunuz. Üstelik konu fatura olunca, onlar için hemen yazıp gönderiyorlar, hiçbir sıkıntı yok. Aboneliğimin son bir ayında hiç hizmet almamama rağmen, 'Bugün çözeceğiz, yarın çözeceğiz' diyerek bizi ...

14 Nisan tarihinde Netspeed aboneliğimi iptal etmek için uygulamadan talep açtım. Uygulamada durum olarak 'tamamlandı' yazdı ve ben de iptal edildiğini düşünerek devam ettim. Fakat her ay yeni fatura bilgisi geldiğini gördüm. 3-4 kere arayıp ulaşamadım. Kendilerine sonunda ulaştığımda ise bana 'Sizi...

Netspeed 1 haftadır doğru düzgün hizmet veremiyor sürekli kesinti ve hız kaybı yaşıyorum. Daha sorun çözülmemişken bugün faturayı çat diye göndermeyi biliyorlar. Müşteri hizmetlerini ya kapatıyorlar. Arayınca direkt meşgule düşüyor veya arayıp 30 dakikadan fazla bekliyorum. Cevap yok. Zar zor online...

2 hafta önce Netspeed internete abone oldum. Olmaz olaydım. 100 Mbps hız alacaksınız dediler 2,5 Mbps bile alamıyorum. Online arıza bildirimine dönüş yapan yok, müşteri temsilcisi Allah'a emanet, ulaşılamıyor, parasına aldanıp rezil olursunuz. Şikayetimi hem ticaret Bakanlığına hem de bilgi teknoloj...

3 Gündür internet'e doğru düzgün erişemiyorum. Verdiğiniz numaraları da arıyorum bakan yok. Ya problemi çözün ya da biz çözümüne bakıp sağlayıcıyı değiştirelim. Açın telefonları deyin ki biz bunu beceremiyoruz siz başka sağlayıcıya geçin diye bizde bekleyip durmayalım Aylardır kullanıyorum sıkıntı y...

İnternet hizmeti satılıyor ancak 48 saattir, evden çalışan bir insan olarak internetim yok. Kendilerini arayıp iptal etmek istediğimde gece 03.40'da geleceği söylendi ve öğlen 12 oldu hala internetim yok ve 2 müşteri kaybettim. Mağdur edilmeye devam ediliyorum. Sorduğumda altyapı çalışması deniyor a...

Fatura borcumu ödemek için Netspeed online işlemler sitesine giremiyorum. SSL hatası veriyor. Güvenli değil diye. Bizim bütün bilgilerimiz bu sitede ve bu nasıl bir hata. Ücretimi ödemek için girdiğim siteden nasıl SSL hatası alabiliyorum. Zararlı yazılımlara karşı savunmanız yoksa biz ne yapalım. Ü...

Netspeed internet, uygulama ve müşteri hizmetleri yok. Galiba dükkanı kapatıp gittiler. Kaç saattir hiçbir kanaldan ulaşılamıyor. İnternetsiz kaldık, çözüm üreten yok, bilgi bile vermiyorlar. Hiç olmadı bant kaydı koyun çağrı merkezine arıza var falan deyin, yüzümüze kapatmaktan iyidir. Fatura dönem...

Netspeed müşteri hizmetlerinin telefonuna ulaşamıyorum. İki numarasını da aradığımda açıyorlar ama hemen geri kapatıyorlar. Ödenmemiş faturamı ödeyemiyorum, internet sitesine de ulaşılamıyor. Giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunun çözülmesini istiyorum. Faturamı nasıl ödeyebilirim?

İnternetimi Netspeed firmasına taşıdım. Fakat bağlantı tamamen kesildi. Hiç internete bağlanmadığım halde fatura çıkardılar. İptal işlemi dahi çok zor. E-Devlet'te bile firmanın adı yok.

Netspeed ilgisizliği yüzünden, 18 gündür ev internetim yok. Konu ile kadar ilgisiz bir firma ki, her görüşmede müşterinin gazını almak için faklı farklı yalanlar söylüyorlar. Türk Telekom alt yapısını kullanıyorlar, ekiplerin hangi aşamada olduğunu bile bilmiyorlar. Bu firma sadece fatura gönderme i...

Netspeed Firmasından Mağduriyet – İnternetsiz Geçen 1 Hafta ve Fatura Sorunu Yaklaşık 1 hafta boyunca Netspeed firmasının kendi kaynaklı hataları nedeniyle internetimi kullanamadım. Ya altyapı sorunu yaşandı ya da TTNET ekibi başka bir aboneliği bağlamaya geldiğinde benim kablom kesildi ve internet...

Ev internetine ihtiyacı olan arkadaşlara duyurulur. Netspeed ile yaşadığım pişmanlık bambaşka. Abone olurken hat taşıma, kapatma, dondurma gibi işlemlerin ücretsiz olduğu söylenmişti. Ancak bu doğru değil! Ayda düzenli olarak internet çok yavaşlıyor ve birçok defa tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetle...