to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet hizmeti satılıyor ancak 48 saattir, evden çalışan bir insan olarak internetim yok. Kendilerini arayıp iptal etmek istediğimde gece 03.40'da geleceği söylendi ve öğlen 12 oldu hala internetim yok ve 2 müşteri kaybettim. Mağdur edilmeye devam ediliyorum. Sorduğumda altyapı çalışması deniyor ancak karşı komşumda internet var. Faturalandırmayla ilgili de bu kullanmadığım günleri de fatura edecek misiniz diye soruyorum, "evet" edeceğiz diyorlar. Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşmam 20dk sürdü ve mağduriyetimle alakalı bir gelişme yok.
Netspeed 2 haftadan fazladır düzgün bir internet veremiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saattir açan yok. Ay sonu faturasını kesmesini bilirler, ama hizmet vermiyorlar. Bağlantı bazen çok yavaş, çoğu zaman da internet yok. Çözüme ulaşamazsak aboneliği iptal edeceğiz.
Netspeed firmasının VDSL paketine aboneyim. Faturasını bir gün bile aksatmadım. Tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan internetim kesildi. Muhtemelen altyapı çalışması vardır diye düşünerek beklemeye karar verdim. Aradan üç gün geçti, hâlâ internet yok. Ben de meraklanıp Netspeed ile iletişime geçtim. Arı...
İki yıldır Netspeed kullanıyorum. 10 Eylül 2023 günü adres değişikliği talebinde bulundum. Bana 1-3 iş günü içerisinde ekibin geleceğini ve kurulumu t...
2022 yılından bu yana Netspeed kullanıcısıyım ara ara nadiren kesintiler oldu sorun etmemiştim. Fakat artık sorun hem de büyük bir sorun. Ben ve çevre...
Ev internetine ihtiyacı olan arkadaşlara duyurulur. Netspeed ile yaşadığım pişmanlık bambaşka. Abone olurken hat taşıma, kapatma, dondurma gibi işlemlerin ücretsiz olduğu söylenmişti. Ancak bu doğru değil! Ayda düzenli olarak internet çok yavaşlıyor ve birçok defa tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetle...
Yorumlar