İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda


2 gündür İnternet kesik aradım
Kayıt oluşturdum. Hala çözüm üretilmedi bir de SMS gönderim yapıyorlar. Çözümlenmiştir diye
Ve ne mobile ne telefonla müşterileri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hala sorun yaşıyorum. Fatura 2 gün geç gelde hemen İnternet keserler ama hizmet vermeye gelince 2 gündür kullanamıyorum İnterneti acil çözüm üretilmesini bekliyorum



İnternetim son 4 gündür inanılmaz derecede yavaş 2 3 saat internet kullanabiliyoruz, müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız 30 dakika 40 dakika aramayı açık bırakıyorum bağlanmıyor. Bir şekilde bağlandığımda ise ekiplerimiz çalışıyor diyorlar 4 gündür bir sorunu çözemiyorsanız bu işi yapmayı bırakı...

İki gündür evimde İnternet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ulaşamıyorum. Faturaya zam gelince çok güzel iletişim kuruluyor. Ama iş sorun çözmey...

Yaklaşık 2 gündür internete giremiyorum. Uygulama üzerinden yazıyorum fakat dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri telefonu açmadığı gibi çağrı merkezi meşgul çalıyor. Ulaşabildiğim zaman plansız çalışma akşama açılacak diyor akşam arıyorum çalışma için ne zaman biteceğinin bilgisini veremeyiz diyorla...
Yorumlar