to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgileriniz teşekkür ederim"
Uzun zamandır Netspeed fiber internet hizmetinizi Isparta Merkez'de kullanı...yorum. Ancak, abone numaram 1794312650 olan hizmetimde aralıklı olarak bağl
"Sistemde arıza çalışması olduğu bilgisi olsa da, internet hizmeti kesildiğinde durumu bildirmem gerektiği, kendileri sistemde durum bilgisi paylaşsalar da ne zaman kesildiğini görmeleri açısından önemli olduğunu belirttiler."
Netspeed Ultimate Kampanyası abonesiyim ve hattımın bulunduğu lokasyonda so...n dönemde sık sık internet kesintileri yaşamaktayım. Son olarak 22.09.2025
"Teşekkür ederim 🙏"
Netspeed VDSL internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 8832059786). İstan...bul Kağıthane’de yaşıyorum. 12.10 tarihinde tarafıma bakım nedeniyle intern
29.08.2025 tarihinde Nedspeed firmasının 2025 Ultimate Fiber 100 Haziran in...ternet paketini kullanırken internet bağlantım tamamen kesildi. O gün, 8-10
"Fatma hanım benimle iletişime geçti, gerekli tüm bilgileri aktardı. Teşekkür ederim"
29 Ağustos sabahından beri internetim kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımd...a bakım-onarım çalışması olduğu söylendi fakat ne zaman düzeleceğiyle ilgil
29.08.2025 tarihinde 08.00-10.00 saatleri arasında Netspeed tarafından planlanan bakım çalışması yapıldı. Ancak bu saatt...en sonra modemim IP almasına rağmen internete erişimim tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak “genel arıza” olduğu söylenerek geçiştiri
Saat 02:00'dan bu yana yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Görsel 2. Arayışıma ait. Telesekreter di...yor ki bak bir de utanmadan, "hizmetinizle ilgili tüm işlemleri, arıza kaydınızı hızlı ve kolay bir şekilde Netspeed web sitesi veya Netspeed mobil uygulama üzerinden yapabilirsini
"4. Gün sonunda sorunum çözüldü. Umarım bir daha böyle uzun aksaklık olmaz. Teşekkürler..."
Samsun Çarşamba da 3 gün oldu. Bağlantı yok! Samsun'da herkeste aynı proble...m var, sadece Netspeed kullanıcılarında. Sitelerimde bakım çalışmaları kısm
"Teşekkür ederim"
3 gün oldu. Neredeyse bağlantı yok, müşteri hizmetleri cevap vermiyor, ulaş...ılamıyor. Samsun'da herkeste aynı problem var, sadece Netspeed kullanıcılar
"Sorun çözüldü"
2 gündür internete giremiyorum ve gördüğüm kadarıyla birçok kişi bu sorunu ...yaşıyor. Plansız bakım çalışması deniyor. Home office olarak çalışıyorum ve
"Birkaç gün internetsiz kalmış olsak da sorun çözülmüş oldu. Umarım ilerleyen günlerde sorunsuz bir deneyim yaşarız. Teşekkürler..."
Yaklaşık 24 saattir internet yok. Müşteri hizmetleri "bölgenizdeki plansız ...bakım çalışması nedeniyle" dedi. TurkNet'ten Netspeed'e geçiş yapalı daha 1
Netspeed internet hizmetinizi kullanmaktayım. Bugün, saat 15:00 civarında i...ş yaparken internet bağlantım bir anda kesildi. Modemimdeki DSL ve internet
"Teşekkür"
"Merhaba, 2 aydır süren problemlerim (internet kesintisi ve öğleden önce yaşanan yavaşlık durumu) şu an son bulmuş gibi. Son noktamda sanırım problemleri giderdiler gibi. Huriye Hanım'ın yakın ilgisi için teşekkür ederim."
"Gülşah hanımda olmasa işimiz yaş. Teşekkürler..."
Netspeed firmasında 2 internet aboneliğim mevcut ve genel bakım çalışmasınd...an sonra hep gün içinde ve özellikle akşam saatlerinde internet kopuyor. Ab
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed 100mbps fiber internet kullanıcısıyım. Son 1 aya... kadar her şey güzeldi 100mbps hızı rahatlıkla görüyordum. Ancak 1 aydır ba
"Çözüm için teşekkürler."
Bir yıldan fazladır Netspeed abonesiyim. Aralık ayı ortalarında, bir günden... uzun süren internet kesintisi ve ardından bakım çalışması yapıldığı bilgis
Son bir aydır Netspeed İnternetini kullanamıyorum. Daha önceleri de benzer sorunları yaşadım ama bu kadar uzun süre deva...m etmiyordu. Bir ay önce altyapı çalışması ve bakım yapıldığını ifade ederek bizi beklettiler ve hiçbir güncelleme yapmadan mağdur ettiler. İnternetimizde hiçbir iyileşme olmadığı
1 aydır bakım çalışması sonrasında düşük hız alıyorum ve sürekli bağlantım ...kopuyor. 3 hafta önce aradığımda bağlantıda sistemsel sorun olmadığını söyl
"Çok Teşekkür ederim Gülşah hanıma. Sürekli aradı sorunumla ilgilendi. Devam edip etmediğini sık aralıklarla arayıp teyp etti."
Netspeed'te bitmek tükenmek bilmeyen internet kesintileri oluyor. Ne yazık ...ki sabredip devam etmek istedim ama devam etmemem gerektiğini bugün anladım
Netspeed bakım çalışması sonrasında yüksek ping ve hız düşüşü yaşıyorum. Destek merkezine yazdım. İşleme alındığı söylen...di ancak bir sonuç yok. 100 Mbps olması gereken bağlantı hızı 16 Mbps'ye düşüyor. 1 ms olan ping değerim 100 ms seviyelerinde geziyor. Ayda 300 TL ödeme yapıyoruz. Fiber altyapı me
Ne olduysa yılbaşı bakım çalışmasından sonra oldu. Her şey iyiydi; ancak, maalesef son birkaç gündür internet bağlantısı... sorunları yaşıyoruz. Ben önce kablolarımdan mıdır diye şüphelendim ve değiştirdim, sonra modem değiştirdim fakat nafile. Anladım ki sorun modemden kaynaklanmıyormuş. TP-Link modem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100