to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
0532*******12 numaralı numaramı Vodafone'a taşımak için 16.08.2024 tarihinde internet üzerinden başvuruda bulundum. E-de...vlet üzerinden gerekli tüm onayları verdikten sonra sim-kartımın bana Dijital Kurye isimli kurye şirketi ile ulaştırılacağı belirtildi. Aynı gün tarafıma e-mail yoluyla yapılan söz
Tarafıma 16 Mayıs 2024 tarihinde saat 11:04'te kısa mesaj (SMS) olarak 'Danışmanlık ceza dosyanızın son günüdür.' şeklin...de bir mesaj geldi. UYAP Vatandaş Portal üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir dava ya da dosyam olmadığını gördüm ve buna rağmen herhangi bir dosya ile karşılaşmadım. Adıma açı
14.08.2024 tarihinde Vodafone'a hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvuru sürecinden bir hafta sonra tarafım...a hat teslim edildi. Teslim esnasında imzalar alındı, fotoğraflar çekildi, kimlik bilgilerimizi aldılar. Hat teslim edildikten 4 gün sonra ise hattın aktif olması için çaba gösteri
Şu an sizinkine benzer bir durumdayım. Firma tarafından bana herhangi bir dönüş olmadı ancak benzer taleplerle geri dönüş yapacaklarını tahmin etmekteyim. Bu yapılanlar asla kabul edilemez. Ben de aynı sizin gibi hem BTK hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne elimdeki resmi belgeler ile birlikte başvurumu hazırlıyorum. Çocuk oyunu mu bu? Yapılanları kesinlikle kabul etmeyeceğim ve yaptığım sözleşmedeki tüm haklarımı arayacağım ve o ana dek uğradığım maddi zararları da belgeleyerek tazminini talep edeceğim.
Vodafone'a geçmeye çalışıyorum. Online başvuru yaptım. E-Devlet onayı da verdim. Dijital Kurye den mesaj geldi. 3 kere r...andevu verildi. Adresinize geleceğiz diye. Gelen giden olmadı. Sabahtan beri 08505420000 ve 08505490542 arasında gidip geliyorum. Müşteri temsilcisi 35-40 dakika bekleme süresiyle.
Hep aynı numaralar. Aynı şeyleri yaşıyorum. Söylenecek o kadar çok şey var ki. Adamların umurunda değil müşteri memnuniyeti.
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Sorun için tobi saçma sapan yerlere yönlendiriyor. Sonra tuşlama menüs...üne yönlendiriyor. Menüde zaten sorunumuzla alakalı bir şey yok hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Devamında hatalı tuşlama yaptınız diyor ve kapanıyor. Normalde g
