Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Netgsm Logo

Netgsm

Netgsm Logo
Netgsm

Şikayetler

2.178 şikayet
Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Cahit
Cahit
2 Mayıs 11:3232

"Sorunum çözüldü Destek mesajlarına daha hızlı cevap verseler veya telefonla ulaşma imkanı olsa bu şikayetler olmaz"

Cahit şikayetini yayından kaldırdı

Faturamda 1245 TL’lik 50 GB Paketinin Tanımlanamaması Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme

Fazlı
Fazlı
1 Mayıs 03:25767

"Çözüldü."

Netgsm hattımda 50 GB’lik paketimi 865 TL’den 1 Mayıs 2026 itibarıyla 1245 TL’ye yükselttiler. Fiyat artışıyla ilgili bi...

5
Çözüldü
Hilmi
Hilmi
29 Nisan 15:1911

"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde giderildi"

Hilmi şikayetini yayından kaldırdı

Ankara Çankaya’da Netgsm Hattımda Arama Ve İnternet Sorunu: Acil Çözüm Talebi

Tc Ahmet
Tc Ahmet
28 Nisan 23:05983

Netgsm cep telefonu hattımda bugün sabahtan beri ciddi bir arıza yaşıyorum. Ankara Çankaya’da bulunmama rağmen hattım üz...

5
Çözüldü

Ödeme Yaptım, Hattım Kısıtlandı: Acil Çözüm Talebi

Hasan
Hasan
28 Nisan 18:29870

"Teşekkürler hattım açılmış."

Netgsm bireysel hattıma ait faturamı 15.04.2026 tarihinde saat 10.47’de İş ...

Netgsm'den İlk Gecikmede Ağır Ve Tehditkar Bildirim

Mehmet
Mehmet
28 Nisan 09:53955

Uzun yıllardır Netgsm kurumsal hattımı düzenli olarak, hiçbir aksaklık olmadan ödeyen bir müşteriyim. Ancak bu ay yoğunl...

1

Fatura Kesiminden Sonra Günlük Borç SMS’leri Sorun Yaratıyor

Cevat
Cevat
23 Nisan 14:371.073

Net GSM mobil abonesiyim maaş günüm ayın 25. Faturam ayın 15. Kesiliyor ve o günden sonra on gün boyunca neredeyse her g...

Önden Ödemeli Abonelikte Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Borç

Muhammed
Muhammed
22 Nisan 01:041.112

Netgsm önden ödemeli abonesiydim ve hattımı Ankara’da kullanıyordum. Şubat 2026 başında aboneliğimi sonlandırmak için mü...

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Merkezine Ulaşamama

İbrahim
İbrahim
18 Nisan 23:361.038

İnternet sağlayıcısı hiçbir şekilde müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum. 3gündür internetim yok. Müşteri merkezi ara...

Öne ÇıkanKonular

Şifre Değişikliği Talebine Geri Dönüş Yok Ve İş Süreçleri Aksıyor

Batuhan
Batuhan
16 Nisan 19:241.067

Netgsm toplu SMS hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce panel giriş şifremle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ş...

1

WhatsApp Business Numarası Aktivasyonu 4 Gün Boyunca Beklemede Ve İade Talebi

Mehmet
Mehmet
15 Nisan 11:081.153

Netgsm üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde 0850 303 04 59 numaralı WhatsApp Business hattını satın aldım, ödememi yaptım v...

Santral Hizmetinde Bir Haftalık Kesinti Ve Cevapsız Destek, Acil Çözüm Talebi

Yusuf
Yusuf
14 Nisan 13:241.110

Netgsm üzerinden kullandığımız santral hizmeti kapsamında, 0312 911 69 03, 0312 911 70 14, 0312 232 08 87 ve 0850 308 91...

Fiber Geçişi Söz Verilen Sürede Gerçekleşmedi Ve Hız Çok Düşük

Can
Can
14 Nisan 01:111.119

Netgsm üzerinden ev interneti kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde mevcut internetimin çok yavaş olması nedeniyle fibere g...

5
Çözüldü

Şirket Hatlarımız Karıştı, Netgsm Müşteri Hizmetinde Kaba Tavır

Zülküf
Zülküf
13 Nisan 18:501.137

"Tüm titizlikle netgsm'e yakışır bir yaklaşımla problemimiz çözüldü, alakasından dolayı tüm ekibe baştada Çözüm merkezi Bayram beye teşekkür ederim."

Netgsm üzerinden kullandığımız şirket hatlarımızı taşıdıktan sonra günlerdi...

Netgsm Ev İnterneti Kesintisi Ve Haksız Fatura İptali Talebi

Batuhan
Batuhan
12 Nisan 20:411.069

Netgsm üzerinden kullandığım ev interneti için yaklaşık 2 aydır kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç inter...

Paycell Doğrulama SMS’leri Netgsm Hattımda Gelmiyor

Yusuf
Yusuf
10 Nisan 18:331.070

Netgsm hattımı kullanırken Paycell üzerinden SMS doğrulama kodu alamıyorum. 06.04.2026 tarihinden itibaren, dün ve bugün...

1

Okul SMS Yetki Talebi Haftalarca Gecikti, Hizmet Kullanılamıyor

Adil
Adil
10 Nisan 11:37929

Netgsm’in SMS hizmetini okul olarak kullanıyoruz ve 6 Nisan 2026 tarihinde yetki talep formunu doldurmamıza rağmen işlem...

2

Netgsm'de Yetkili Değişikliği Ve E-İmza İşleminin Uzun Süreli Gecikmesi

Bahaddin
Bahaddin
9 Nisan 13:45993

Netgsm’in toplu SMS hizmeti kapsamında e-imza için yetkili değişikliği başvurusu yaptık. 01.04.2026 tarihinden bu yana t...

İzinsiz Net GSM Aboneliği Ve 628 TL Borç İptali Talebi

Engin
Engin
9 Nisan 12:391.097

Bugün e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulaması yaparken, Net GSM üzerinde adıma tanımlı bir abonelik olduğunu tesadüfen ...

Netgsm Taşıma Sonrası İptal Talebim Reddediliyor Ve Haksız Faturalar Kesiliyor

Serkan
Serkan
8 Nisan 22:53890

Netgsm kurumsal sabit internet aboneliğim için taşınma sonrasında iptal talebinde bulundum ancak hiçbir taahhüdüm olmama...