Netgsm

Netgsm üzerinden şirketimiz adına 1500 adet toplu SMS paketi satın almak için yaklaşık 10 gün önce üyelik başvurusu yapt...ık. Önce şirkette vekaleti olan satın almacı arkadaşımız adına üyelik açtık, bu hesapta farklı prosedürler çıkarılınca bu kez şirket sahibi adına yeni bir üyelik oluşturduk. Sited...

Netgsm İletişim üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 01.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 6 aydır kesik durumda olması...na rağmen, bu süre boyunca hiçbir şekilde sorunum giderilmemiş ve daireme sinyal gelmemiştir. Defalarca kez müşteri destek hattını ve müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı oluş...

Netgsm hattım yaklaşık 2 gündür doğru şekilde çalışmıyor. Arama yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde SMS alamadığım için u...ygulamalara giriş yapamıyor, özellikle tek kullanımlık doğrulama SMS’leri gelmediği için işlemlerimi yapamıyorum. Bu hat 0533********98 numaralı iş hattımdır ve bu durum işimi doğr...

Netgsm abonesiyim. Dinamik Menkul Kıymetler’in mobil uygulaması olan slayz app’e giriş yapmak için gerekli olan SMS’ler ...26.05.2026 tarihinden beri hattıma ulaşmıyor ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunun Dinamik Menkul kaynaklı olup olmadığını anlamak için firma yetkilil...

Netgsm hattımda internet paketim bittiğinde, hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve ...bunun ücreti faturama yansıtılıyor. Bu durum aboneliğimin en başından beri bu şekilde devam ediyor. Normalde aylık faturam yaklaşık 250 TL civarındayken, rızam dışında tanımlanan e...

Yaklaşık 18 aydır Net GSM üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum. Son 6 aydır her gün, günde 20–30 hatta 40 kereye ...varan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu kopmaların bazıları yaklaşık 30 saniye, bazıları ise 5 dakikaya kadar sürüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geliyorum. İ...

Netgsm üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve bu hizmet için 9 Nisan 20...26 tarihinde mobil bankacılık üzerinden EFT/havale ile 1.250 TL aktivasyon/...

05.06.2026 tarihinde Net GSM üzerinden 2.229 TL ve 249 TL olmak üzere toplamda toplu SMS paketi satın aldım. Paketi alma...dan önce telefonla aradığımda çağrı merkezine anında ulaşabilirken, paketi satın aldıktan sonra firmaya neredeyse hiç ulaşamaz hale geldim. Uzun uğraşlar sonucu bir şekilde müşter...

Netgsm üzerinden İstanbul’dan Adana’ya hat nakil talebinde bulundum, aradan 6 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlan...madı. Süreç başından beri mobil destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sistemde sadece “işlem sırasında” ifadesi görünüyor, başka bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir ilerleme o...

Net GSM üzerinden kullandığım mesaj hattının feshi için 4 gündür uğraşıyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamıyorum. 850308881...6 numaralı hat için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve sonunda hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Fesih işlemlerine ulaşamamak ve karşı...

E Mükellef üzerinden Netgsm altyapılı SMS hizmetini kullanmak zorunda kaldım ve yaklaşık bir haftadır yaşadığım durumdan... kesinlikle memnun değilim. Hem hizmet kalitesi hem de iletişim anlamında ciddi sorunlar var ve markayla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Normal şartlarda Netgsm’i as...

Netgsm üzerinden 0850’li sabit hat satın aldım ve bu işlem için 249 TL ödeme yaptım. Hattı aldıktan sonra yaklaşık bir g...ündür hattımı kullanabilmek için gerekli olan SMS onayını hiçbir şekilde alamıyorum. SMS gelmediği için online panel üzerinden hattımı yönetemiyor, API entegrasyonlarına ulaşamıyor...

Netgsm üzerinden aldığımız ev interneti VDSL hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Haftada 2–3 kez inter...net tamamen kesiliyor, bugün ise gün boyu hiç gelmedi. Modemde DSL ışığı da internet ışığı da yanmıyor, yani hat tamamen kopuyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyoruz. Bu int...

Netgsm abonesiyim, üzerime kayıtlı 0532********40 numaralı hattım yaklaşık ...1 hafta önce kayboldu. Hattım kaybolduğu için yedek sim kart talep etmek am...

Netgsm üzerinden aldığım 0850’li hattıma gelen WhatsApp Business doğrulama aramaları 19.05.2026 tarihinden beri hattıma ...düşmesine rağmen bağlanmıyor. Sistem üzerinde yönlendirme ayarları aktif olmasına rağmen çağrılar kayıtlara düşüyor, ancak görüşme süresi 00:00:00 olarak görünüyor ve arama gerçekl...

Netgsm hattım için şubat ayında 2, mart ayında ise 4 adet ses paketi satın aldım. Amacım, her ay tek tek uğraşmamak ve s...onraki aylar için de dakikalarımı önceden alarak kullanmaktı. Paketlerin aylık olduğunu ve kullanılmayan dakikaların devretmediğini biliyorum; ancak burada itirazım, sistemin buna ...

2024 yılından beri Netgsm ev interneti müşterisiyim. Zaman zaman kısa süreli problemler yaşasam da bugüne kadar genelde ...hızlı şekilde çözüme kavuşturuluyordu. Ancak yaklaşık bir haftadır internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yedi gündür bağlantı sürekli kopuyor, bazen hiç internet gel...

Netgsm tarafından aylardır mağdur ediliyorum. Şahıs şirketimi limited şirkete çevirdim diye resmen sıfırdan firma açmışı...m gibi işlem yapılıyor. En başta bana “hiçbir sorun yaşamazsınız, tüm haklarınız, entegrasyonlarınız, santraliniz, kullanıcılarınız devredilecek” dendi. Sonra başka bir personel a...

Bugün saat 13.20 civarında Netgsm müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradım ancak yaklaşık 30 dakika boyunca hatta be...klememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sürekli hatta tutuldum ve görüşme sağlayamadım. Uzun süre bekletilip ulaşılamaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ...

Netgsm üzerinden yeni aldığım hattı kullanıyorum ancak hattım ilk günden beri SMS alamıyor. Arama yapabiliyor ve hattı n...ormal şekilde kullanabiliyorum fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ne bankalardan, ne çeşitli uygulamalardan, ne de diğer kurumlardan doğrulama veya bilgilendirme SMS’i a...

Netgsm hattıma ait faturamı bu ayın 16’sında internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak bugün ayın 18’i olmasına rağme...n hem SMS ile “faturanızı ödeyin” şeklinde uyarı mesajları almaya devam ediyorum hem de Netgsm uygulamasında ilgili fatura hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor. Önceki aylarda faturam...

Yaklaşık bir iki haftadır Turkcell hattıma Netgsm tabanlı olduğunu öğrendiğim, başlığı hakantoros olan ve b021 kodu ile ...biten reklam içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda herhangi bir numara görünmediği için bunları engelleyemiyorum ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Günde or...