to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm sanal operatörden yeni hat aldım ama pişman oldum. Yaklaşık bir yıl önce yeni bir numara aldım. İlk başlarda entegrasyon problemleri ve görüşme sırasında ses kalitesizliği vardı. Yeni bir operatör oldukları için biraz sabretmek istedim. Fakat son 2-3 gündür, resmi kurumlarla olan entegrasyon ...
Netgsm şirketi, hiçbir mesaj ve bildirim yapmadan birdenbire fatura kesim tarihini değiştirdi ve beni mağdur etti. Kullandığım tarifenin ücreti de 115 TL birden yükseldi. Volte desteği de olmadığı için sesli aramalarda HD kalitede hizmet alamıyorum. Ayrıca çağrı merkezine bağlanabilmek de çok zor. Y...
Dün ya da bugün Netgsm telefon hatlarına yüksek bir zam geldi. Bu zammı daha öncesinden beklemiş olsak da beklentinin üstünde bir zam geldiğini düşünüyorum. Hattı ilk aldığımda hesap ettiğimde aylık 160 TL'ye denk gelen 10 GB internet paketi bugün itibarıyla hesap edersek hat ücreti 100 TL, özel ile...
Hâlâ çok eksikleri olan bir firma. Hayatımda yaşadığım en kötü internet deneyimini yaşıyorum. Volte vs muhabbeti yüzünden 2024 yılının sonlarında 4.5 kapatmak zorunda kalıyorum. Kısa zamanda istemeyerek bile olsa başka GSM operatörüne geçmek zorundayım. Umarım eksiklerini giderirler yoksa pişmanlık ...
Netgsm GSM mobil hat arama yönlendirme bozuk ve sorunlu çalışıyor. Meşgulken ya da cevaplanmadığında yönlendir seçenekleri seçiliyken arayan kişiye "yanlış bir numara tuşladınız, you have dialed a wrong number" tonu dinletiliyor. Akıl almaz bir sorun. Müşteri hizmetlerini arayınca da 'hı hı, bilgimi...
Netgsm hattımı taşıdım. İnternete giremiyorum. İnternet erişim noktası apn ayarlarını yaptım. Büyük küçük harfe dikkat ettim. Telefonu açıp kapadım, uçuş moduna aldım, açtım. Defalarca denedim, ayarları silip tekrar yaptım olmadı. Telefon internete girmiyor! Telefon Samsung Volte kapama ayarı maal...
"Teşekkür ederim aynı gün içinde aradılar ve ilgilendiler sorunu çözdüler destekleri ve ilgilenen kişi gayet iyiydi"
Netgsm için geçiş yaptım fakat Vivo Y35 cihazımda Netgsm 4.5G kullanılamıyor. Vivo desteğiyle görüştüğümde operatörün desteklemediğini söylüyor. Kısac...
Yaklaşık bir hafta önce Netgsm operatörüne geçiş yaptım. Operatör Turkcell altyapısını kullandığını söylüyor. Eşim Turkcell kullanıyor ve aynı evde onun telefonu çekerken benim şebekem yok online işlemlerden talep oluşturuyorum ancak geri dönüş yapılmıyor.
Sorun 1. Volte ve Wowifi yok. Volte acilen gelmeli. Bu firma her ne yapıyorsa ilk önce Volte yi çözmeli ki karşı tarafın sesi çok kötü geliyor. Sorun 2. Dakika kullandığımdan fazla eksiliyor. Sorun 3. Telefon şebekeye 4g üzerinden bağlanıyor. 4.5G üzerinden de bağlanabilmesi gerekir. Tek iyi yanı uc...
Net GSM sorunu ile VoLTE Samsung cihazlarda göründü, görüşme yapamıyorum. Net GSM yenilikler yok, her şey çekim gücü yeni olduğundan. 3G düzgün değil, çok kötü, gelişmesi lazım. Fatura ödemede sorun var, baz istasyonu yok, her yerde çekmiyor. İnternet 3G çekmiyor.
"Teşekkürler"
Netgsm'e numara taşıma ile geçiş yaptım. Gerçekten çok güzel, bir sıkıntı yaşamıyordum. Ta ki Samsung telefonum bozuldu, yeni Vivo marka telefon aldım...
Netgsm 16 Şubat'ta faaliyete geçti ama 'Kervan yolda düzülür' hesabıyla sonradan altyapı ve gerekli entegrasyonları yapmaya çalışıyorlar. Henüz 8 banka ile entegrasyonu yapabilmişler. Telefon görüşmesi esnasında internet 4G'den 3G'ye düşüyor. İnternet kesintisi oluyor, bankadan SMS gelmiyor, volte v...
Net GSM internet hizmeti sağlayamıyor ve mağdur durumdayım. Volte ayarlarında sorun var, volte çekimi yok, internet paylaşımı yapılamıyor ve bu durum ikinci ayda devam ediyor. Halen tarafıma dönüş yapılmadı. İletişim kurmalarını bekledim, kendi sitelerine de yazdım ancak hala bir çözüm sunulmadı. Me...
