Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netgsm Hattında İnternet Ve Şebeke Sorunları

Netgsm Hattında İnternet Ve Şebeke Sorunları
Netgsm Hattında İnternet Ve Şebeke Sorunları
Netgsm Hattında İnternet Ve Şebeke Sorunları
Netgsm Hattında İnternet Ve Şebeke Sorunları
12 Ekim 2024 11:18
6.590

Netgsm hattımı taşıdım. İnternete giremiyorum. İnternet erişim noktası apn ayarlarını yaptım. Büyük küçük harfe dikkat ettim. Telefonu açıp kapadım, uçuş moduna aldım, açtım. Defalarca denedim, ayarları silip tekrar yaptım olmadı. Telefon internete girmiyor!

Telefon Samsung Volte kapama ayarı maalesef telefonda yok. Müşteri hizmetleri volte kapalı olmadığı için giremiyorsunuz diyor.
Forumları okuduğumda bu sorunla karşılaşan çok var. Öncelikle volte ses ve arama ile ilgili, nasıl 4,5 g yi etkiler anlamıyorum.
Forumlarda volte açık olmasına rağmen internete girebilen çok insan var. Benim gibi ayarlarda olmadığı için kapatamayan insan çok. Samsung ile iletişime geçtiğimde bana operatörler tarafından nasıl kapatılacağını gösteriyor ve başka bir şey yapılamaz dendi. Netgsm mh. İse kendilerinde böyle bir ayar olmadığı telefondan kapatılması gerektiğini söylüyorlar. Ama volte kapalı olmamasına rağmen internete girebilenler var. Kimi yerde gelen sim kartların hatalı üretim olabileceği söyleniyor. Çözüm bulunmasını istiyorum.

2. Sorun ise telefon açılıp kapandığında veya uçak moduna alınıp açıldığında belli süre şebeke gelmiyor. 3. Telefonun üzerinde Turkcell yazısı çıkıyor.

Bir
14 Ekim 2024 11:28

NETGSM'DEN bilgi: Müşteri hizmetlerinin dediğine göre Devletin kurmuş olduğu baz istasyonlarından 4.5 g bağlantısı yok! Bu istasyonları operatörler kullanabiliyor lakin net GSM bakanlıkla görüşme yapmadığı için kullanamıyor. Sesli görüşme yapabiliyorum lakin 4.5 g yok. Aramalar 2g den değil 3.5 g üzerinden yapılıyormuş. Kırsal kesimlerde yaşayanlar baz istasyonuna dikkat etsinler. Öğrenip öyle geçsinler. Bizimkisi yüzde 90 devlet yapımı ve tek baz istasyonu var. Ayrıca bazı telefonlarda volte ayarı kaldırılmış kapatılamıyor. Netgsm de kapatamıyor. Geçmeden önce telefonunuzu kontrol edin.

14 Ekim 2024 15:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nihat
03 Haziran 2024 14:23
17.881
"Çağrı merkezi çalışanlarına ilgilerinden ötürü teşekkür ederim."
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netgsm Mobil Veri Sorunu

07 Haziran 2024 14:29
18.344
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Muhsin
30 Mart 2024 15:30
7.712
3
Ismail sonucu yetersiz buldu

Netgsm Sim Kart Arızası

Ismail
29 Mayıs 2024 11:58
14.025
Benzer Şikayet Yaz