Netgsm çekiyor

Uzun süredir Netgsm müşterisiyim ve bu operatöre daha uygun olduğu için geçiş yapmıştım. Ancak herhangi bir sorun yaşand...ığında ne doğru düzgün ulaşılabilir bir müşteri hizmeti var ne de net bir cevap veriliyor. Bugün, 27.12.2025 tarihinde nakil işlemi için başvuruda bulundum ve benden 1.200 TL nakil...

Netgsm’den aldığım internet hizmetine abone olduğum ilk günden beri sürekli kopmalar, çekmeme sorunları ve modemin hemen... yanında olmama rağmen servis alamama problemleri yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “sorun çözüldü” deniyor, fakat bağlantı daha da kötü hâle geliyor ...

Net GSM sabit telefon hattım üzerinden, iznim, onayım ve rızam olmadan bakiyemden anlık olarak fatura tahsilatı yapıldı ...ve bu nedenle gelen çağrılarım karşılanmadı. 11 Aralık tarihinde yaklaşık 100 TL üzeri bir tutar bu şekilde bakiyemden çekildi. Hattım İstanbul’da kayıtlıdır. Bu, sadece tek sefer...

Kayseri Melikgazi’de Netgsm hattı satın aldım. Hattı kullanabilmem için ayrıca paket de almam gerektiği söylendi ve onu ...da ödedim. Ancak Turkcell altyapısından yer verilmediği için hat en başından beri hiçbir şekilde çekmiyor. Bu nedenle giriş kodu SMS’i gelmediği için hatta giriş bile yapamıyorum. ...

Netgsm ev interneti aboneliğim için son ödeme tarihi 23 Kasım 2025 olan faturamı, uygulamadaki hata nedeniyle 2 gündür ö...deyemiyordum. 22 Kasım 2025 tarihinde faturayı büyük uğraşlarla ödedim. Ödeme kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve netgsm uygulamasına girdiğimde de herhangi bir borç gö...

Net GSM İNTERNETİM ÇEKMİYOR, kopmalar mevcut, mevcut İNTERNETİME GİRİŞ yapamıyorum. MÜŞTERİ temsilcisine ulaşım sağlayam...ıyorum, 0 (850) 309 03 09 TALEBİMİZİ ve ŞİKAYETİMİZİ kimseye İLETEMEDİK. Hep SÜREKLİ meşgul hat. Arızamın bir an ÖNCE GİDERİLMESİNİ İSTİYORUM

Hat no:1000024080 Netgsm'e üye olurken 700 TL aktivasyon ve 800 TL kurulum ücreti ödedim. Aktivasyon tamam da kurulum hi...zmeti almadım. Eve gelen ekipteki personelin biri daire girişindeki kabloları kontrol etmek için kopardı, ayrıca salonda modeme gelen kablodaki soketi belki temassızlık vardır diye...

Netgsm firması benim bilgim olmadan, hattımı 32 Mbps ye sabitledi. Açtığım kayıtları, hattınızda sabitleme yok diye ısra...rla kapatıyorlar. En son bu sabah müşteri hizmetlerini yeniden aradım. Hiçbir şey söylemeden hız profilim ne diye sordum. 32 dedi. Daha önceki kayıtlarımda hız limitinin kaldırılma...

Hattımı [2024 Kasım] ayında netgsm operatörüne taşıdım. Ancak operatörünüz, geçiş tarihinden itibaren tarafıma şebeke hi...zmeti sağlayamamıştır. Şebeke çekmediği için hattımı hiçbir şekilde kullanamadığım halde, tarafıma 15,04 TL fatura çıkarılmıştır. Bu durum açıkça hukuka aykırı ve tüketici hakların...

Hattımı [2024 Kasım] ayında netgsm operatörüne taşıdım. Ancak operatörünüz, geçiş tarihinden itibaren tarafıma şebeke hi...zmeti sağlayamamıştır. Şebeke çekmediği için hattımı hiçbir şekilde kullanamadığım halde, tarafıma fatura çıkarılmıştır. Bu durum açıkça hukuka aykırı ve tüketici haklarının ağır i...

Net GSM kullanmaya başladığımdan beri hiçbir gün sorunsuz kullanamadım. Konuşmalar kesiliyor, çağrılarım iletilmiyor, te...lefonum çalmıyor, telefonum çekmiyor. Bu sorunlardan dolayı operatörümü değiştirmek istedim fakat iki kez Net GSM'den red aldım. Kimlik uyuşmazlığı deyip süreci baltalıyorlar. Bu m...

Böyle bir hat olmaz, bazen çekiyor, bazen çekmiyor. İnternet desen aynı, kafalarına göre fiyat yükseltiyorlar. Müşteri h...izmetleri, şebeke sorunu var diyor ama ne zaman biteceğini bilmiyorlar. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Aramalarda da sesler gitmiyor.

Netgsm internet eve internet bağlattık ve 3 kişi öneri yoluyla onları da Netgsm'ye bulaştırdık. 2 direk arasından hava k...oşulları yüzünden kablo koptu. Bizim internet ve komşularımızın interneti kesildi. Komşularımız Türk Telekom'lu olduğu için kayıt oluşturdular, gelip ücretsiz onardılar. Biz kayıt ...

Net GSM operatörüne numara taşıdım. İnternet çekse telefon çekmiyor, telefon çekse internet çekmiyor. Bu nedenle farklı ...bir operatöre geçtim. Son faturamı ödedim, ancak tekrar fatura çıkmış. Sanırım bu operatör, iptal edilse dahi sürekli fatura gönderiyor.

Netgsm vermediği hizmete bir de utanmadan fatura kesmiş. Ödemezsen yasal işlem başlatırım diyor. Siz kızıma ulaşamadığım... 20 günde yaşadığım mağduriyetin tazminatını istemediğime şükredin. Bir de tüm operatörlerin bedava verdiği sim kartı 150 TL'ye satıyorsunuz ben onu sineye çekmişim zaten. Vermediğ...

05/12/24 tarihinde gece 02:00'de altyapı iyileştirme çalışması yapacağız diye mesaj çektiler. Ertesi sabah internet yokt...u, aradık ve arıza kaydı aldılar. Akşamüstü Telekom saha görevlisi geldi ve saha dolabından düzeltme yaptığını söyleyerek hız testi yapmamızı istedi. Test yaptığımızda sorun çözülm...

Uzak dur! Ne olduğu belli olmayan bir sistem. Muhasebe de ki bayan iletişimden bir haber. Hatla herhangi bir bağlantım k...almadığı halde şu kadar günlük ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Mesajı aldığım değişik saçma sapan bir sistem. Umarım son ödediğim ücretle hat kapanmıştır da bir daha muhatap olm...

Netgsm ev interneti aldığım günden beri sıkıntılı. Bazen hiç çekmiyor, genelde çok kötü. İletişime geçmeye çalışıyorum, ...sadece müzik dinletiyorlar. Muhatap bulamıyorum. Bu konuda Netgsm'den çok şikayetçiyim. Büyük bir hata yaptım Netgsm ev internetini bağlamakla. 1200 TL kurulum ücreti verdim. Maale...

Netgsm faturamı ödediğim halde, Garanti Bankası parayı çektiği halde faturam yatırılmamış olarak gözüktüğü için hattım k...ısıtlandı. Daha sonra aynı faturayı Akbank üzerinden, arkadaşımın mobil şubesi aracılığıyla yatırdım. Ondan sonra fatura ödenmiş olarak gözüktü. İki kez ödeme alınmış, aynı fatura...

Fiyatı 1 ay geçmeden 2 katına çıkarıp, hizmeti onda birine düşürdüler. Hemen hemen hiçbir yerde çekmemeye başladı. 3 ay ...dolmadan başka firmaya da geçme olmuyormuş. Bu kadar kötü bir hizmet alıp, bu kadar çok ödemek şekline döndü ve kısa sürede kurtulmak da mümkün olmayacak gibi görünüyor.

Net GSM operatörüne geçmek için 4 Kasım sabah 10:30 tarihinde bir sim kartı siparişi verdim. Benim elime 18 Kasım akşamı... 20:30 civarı ulaşıyor. Bu süreç içerisinde Net GSM ve Hepsijet ile sürekli iletişim kurmama rağmen bu kadar gecikme yaşadım. İletişim kurmakla uğraşmasam 1 ayın üzerinde beklerdim...

Netgsm den yeni sim kart siparişi ettim ve kartımdan 149 TL para çekildi İlk başta kargoya verildiğini söyledir fakat şi...mdi iptal edildiğini söylüyorlar. Param askıda kaldı yatırdığım tutarın bir an önce geri hesabıma yatırılmasını istiyorum. Konu hakkında acil bilgi dönüşü rica ediyorum.

Netgsm firması ile 08.10.2024 tarihinde netsantral için anlaşma sağladık. İlk kurulumları yaptıktan sonra santral ses ka...litesinin çok kötü olduğunu tespit ettik. Bu durumu Netgsm firmasına ilettiğimizde, teknik ekibe iletiyoruz deyip bizi geçiştirdiler. Teknik ekip 2 gündür hiçbir dönüş yapmamaktadı...