Netgsm canlı destek

Netgsm üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. 3 Nisan günü online işlem merkezi üzerinden 2 adet destek kaydı oluşturd...um ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün 0850 309 03 09 numaralı müşteri hizmetlerini gün içinde 2–3 kez aradım fakat her seferind...

Netgsm üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği başlatmıştım. Aboneliği, yüksek internet fiyatları nedeniyle, 1 Ocak 2026... tarihinde, herhangi bir taahhüt vermeden ve sadece internet servis sağlama hizmeti için sözleşme imzalamış olarak iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma S...

Netgsm üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için intern...eti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Hizmete ait müşteri numaram 1000014681’dir. Uzun süredir bu firmayla benzer sorunlar yaşıyorum ve ner...

Netgsm üzerinden aldığım ev interneti hizmetim hiçbir uyarı, SMS, e-posta ya da arama yapılmadan, haber verilmeden bir a...nda kapatıldı ve offline duruma getirildi. Faturalarımı zamanında ödemiş olmama ve herhangi bir borç veya ek durum bulunmamasına rağmen, durduk yere internetimin kesilmesi nedeniyl...

Netgsm üzerinden yaklaşık 5 ay önce başlattığım ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, abonelik başlangıcından bu yana... müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız durumdadır. Uygulamanız ve çağrı merkeziniz üzerinden defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli otomatik yön...

Uzun süredir Net GSM internet abonesiyim ve bir yılı aşkın süredir hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamı...yorum. Aradığım her seferinde telefonla direkt olarak mobil uygulamaya yönlendiriliyorum, karşıma tek bir yetkili bile çıkmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Dün itibarıyla interne...

Netgsm üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. U...zun süredir 274 TL olarak ödediğim aylık faturam, Temmuz 2025 döneminde hiç...

Netgsm’den ön ödemeli internet hizmeti alıyordum, başka bir firmaya geçtiğim için aboneliğimi iptal ettim. Ancak kullanm...adığım internet için 421,70 TL tutarında fatura çıkarıldı (Abone No: 1000007656). Borcu ödemek istedim fakat yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. E-Devlet ve Netgsm’i...

Netgsm fiber ev internet abonesiyim. 13/09/2025 akşamı saat 17:00’den itibaren internet bağlantım offline oldu ve şu an ...22:25 olmasına rağmen hâlâ düzelmedi. Fatura borcum yok, ödemelerimi düzenli olarak kendim yapıyorum ve hizmetim taahhütsüz. Benzer sorunları daha önce de yaşadım; o zaman da bekle...

Net GSM'de otomatik mesaj atma problemi var. Canlı destek yok, aramak istemiyorum. Çözüm için ne yapabiliriz? Yoksa oper...atör değişimi yapacağım. Sürekli mesaj atıyor, çözümü yok mu?

0552*****07 numaralı hat için Netgsm hat siparişi vermiştim. Daha sonra kar...go aşamasında iken iptal ettirdim. Canlı destekle görüşerek ücret iadesi ta...

0539*****54 numaralı hat için Netgsm hat siparişi vermiştim. Daha sonra kargo aşamasında iken iptal ettirdim. Canlı dest...ekle görüşerek ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan geçen süre içinde herhangi bir geri dönüş olmadı. Talebimi tekrar yenilememe rağmen olmadı.

NetGSM'yi CİMER'e de şikayet edelim ancak üşenmeyip Tüketici Hakları'na ve duruma göre savcılığa da suç duyurusunda da b...ulunalım. Hizmet veremeyeceğini bilerek bizi mağdur ettiği için. Sim kart, kargo bedelleri ile ve iletişimsiz kalmanın getirdiği maddi zararları da tazmin etmelerini talep edelim....

Netgsm sim kart başvuru iptali yapamıyorum. Müşteri hizmetleri canlı desteğ...e aktarıyor. Canlı desteğe ulaşamıyorum. Satış yaparken her yerden destek v...

Netgsm muhatap bulamıyorum, Canlı destek en az yarım saatte cevap veriyor, 0850 li müşteri hizmetlerini aradığımda sırad...a 50 kişi var, numaramı taşıdım ama pişmanım öncesinde arasalardı problem düzeldiğinde geçiş yapardım, Baz istasyonlarına erişim olmadığını bile bile geçiş işlemini yapmışlar ve hi...

Ürün elime ulaştıktan sonra gerekli işlemleri yaparken yanlışlıkla yeni num...ara aboneliği üzerinden kayıt oluyordum ki sonradan yanlış ilerlediğimi far...

Netgsm'e yeni sim kart ile başvuru yaptım. 3 gün içerisinde çabucak yeni sim kart gönderildi ve yine çabuk bir şekilde a...boneliğim onaylanıp numaram verilip 40 GB internet başvurum onaylandı fakat daha sonrasında hiçbir şey çalışmaz halde. Ağ bağlantısı yok diye ağ hatası veriyor. Telefonum sim karta...

1500 TL cayma bedeli ödeyecek olmama rağmen hattımı netgsm'e taşıdım. 05.11.2024 08:46 tarihinde açılması gereken hattım... 4 gündür bir sinyal almadı. Turkcell ile olan mutabakatları beni ilgilendirmiyor. Madem böyle bir sorununuz var internet sitenizin anasayfasında neden kocaman sorunsuz altyapı yaz...