Netgsm canlı destek

İş için kullandığım hattımı 14 Ekim tarihinde Netgsm’e taşıdım. 20 Ekim’de gönderilen sim kartı telefonuma taktığımda ci...haz “sim kart yok” hatası verdi ve sim yöneticisinde de kart görünmedi. Farklı denemelere rağmen sim kart kesinlikle çalışmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşt...

Net GSM üzerinden 20 Eylül tarihinde yeni hat başvurusu yaptım, tüm istenen... belgeleri eksiksiz olarak yükledim, e-Devlet üzerinden de gerekli onayları...

Türkiye’de kayıtlı ve yasal olarak faaliyet gösteren bir limited yazılım geliştirme şirketinin imza yetkilisiyim. Şirket...imizdeki ekip arkadaşlarımızın tamamı yabancı uyruklu ve geçerli çalışma izinleriyle görev yapıyor. Geliştirdiğimiz okul yönetim platformunda SMS apı kullanmak amacıyla şirketimiz ...

Netgsm internet aboneliğim için İzmir’de kullandığım hattıma ait xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor çünkü internet hizmeti...mi başka bir firmaya taşımak istiyorum. Bunun için 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda s...

Netgsm üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. 3 Nisan günü online işlem merkezi üzerinden 2 adet destek kaydı oluşturd...um ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün 0850 309 03 09 numaralı müşteri hizmetlerini gün içinde 2–3 kez aradım fakat her seferind...

Netgsm üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği başlatmıştım. Aboneliği, yüksek internet fiyatları nedeniyle, 1 Ocak 2026... tarihinde, herhangi bir taahhüt vermeden ve sadece internet servis sağlama hizmeti için sözleşme imzalamış olarak iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma S...

Netgsm üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için intern...eti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Hizmete ait müşteri numaram 1000014681’dir. Uzun süredir bu firmayla benzer sorunlar yaşıyorum ve ner...

Netgsm üzerinden yaklaşık 5 ay önce başlattığım ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, abonelik başlangıcından bu yana... müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız durumdadır. Uygulamanız ve çağrı merkeziniz üzerinden defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli otomatik yön...

Uzun süredir Net GSM internet abonesiyim ve bir yılı aşkın süredir hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamı...yorum. Aradığım her seferinde telefonla direkt olarak mobil uygulamaya yönlendiriliyorum, karşıma tek bir yetkili bile çıkmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Dün itibarıyla interne...

Netgsm üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. U...zun süredir 274 TL olarak ödediğim aylık faturam, Temmuz 2025 döneminde hiç...

Netgsm’den ön ödemeli internet hizmeti alıyordum, başka bir firmaya geçtiğim için aboneliğimi iptal ettim. Ancak kullanm...adığım internet için 421,70 TL tutarında fatura çıkarıldı (Abone No: 1000007656). Borcu ödemek istedim fakat yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. E-Devlet ve Netgsm’i...

Netgsm fiber ev internet abonesiyim. 13/09/2025 akşamı saat 17:00’den itibaren internet bağlantım offline oldu ve şu an ...22:25 olmasına rağmen hâlâ düzelmedi. Fatura borcum yok, ödemelerimi düzenli olarak kendim yapıyorum ve hizmetim taahhütsüz. Benzer sorunları daha önce de yaşadım; o zaman da bekle...

Net GSM'de otomatik mesaj atma problemi var. Canlı destek yok, aramak istem...iyorum. Çözüm için ne yapabiliriz? Yoksa operatör değişimi yapacağım. Sürek...

0552*****07 numaralı hat için Netgsm hat siparişi vermiştim. Daha sonra kar...go aşamasında iken iptal ettirdim. Canlı destekle görüşerek ücret iadesi ta...

0539*****54 numaralı hat için Netgsm hat siparişi vermiştim. Daha sonra kargo aşamasında iken iptal ettirdim. Canlı dest...ekle görüşerek ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan geçen süre içinde herhangi bir geri dönüş olmadı. Talebimi tekrar yenilememe rağmen olmadı.

NetGSM'yi CİMER'e de şikayet edelim ancak üşenmeyip Tüketici Hakları'na ve duruma göre savcılığa da suç duyurusunda da b...ulunalım. Hizmet veremeyeceğini bilerek bizi mağdur ettiği için. Sim kart, kargo bedelleri ile ve iletişimsiz kalmanın getirdiği maddi zararları da tazmin etmelerini talep edelim....

Netgsm sim kart başvuru iptali yapamıyorum. Müşteri hizmetleri canlı desteğ...e aktarıyor. Canlı desteğe ulaşamıyorum. Satış yaparken her yerden destek v...

Netgsm muhatap bulamıyorum, Canlı destek en az yarım saatte cevap veriyor, 0850 li müşteri hizmetlerini aradığımda sırad...a 50 kişi var, numaramı taşıdım ama pişmanım öncesinde arasalardı problem düzeldiğinde geçiş yapardım, Baz istasyonlarına erişim olmadığını bile bile geçiş işlemini yapmışlar ve hi...