Netgsm btk

Netgsm üzerinden kullanmakta olduğum hattımın sim kartını kaybettiğim için ...müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sim kart yenileme talebinde bulundu...

Netgsm aboneliğime ait internet hattımda 17 Temmuz sabahı başlayan bir kesinti yaşadım ve bunun üzerine arıza kaydı oluş...turdum. Arıza sürecinde, kendi imkanlarımla modemi bina girişindeki ankastre kutusundan çıkan ana kablolara doğrudan bağlayarak test ettim. Bu test sonucunda iç tesisatımda hiçbir ...

Netgsm hattım açıldığından beri, son ödeme tarihi henüz gelmemiş faturalar ...için tarafıma sürekli SMS gönderiliyor. 3 adet hattım için her ay yaklaşık ...

24 Mayıs 2025 tarihinde Netgsm’e 339 TL ücretle internet aboneliği başlattım. Aboneliği başlattıktan yaklaşık 1 ay sonra... internetim 2 hafta boyunca tamamen kesildi. Bu süreçte benden tam fatura ücreti talep edildi ve ödedim. Bağlantı yeniden sağlandıktan sonra bu kez aylık ücretim hiçbir gerekçe sun...

Uzun süredir Netgsm müşterisiyim ve bu operatöre daha uygun olduğu için geçiş yapmıştım. Ancak herhangi bir sorun yaşand...ığında ne doğru düzgün ulaşılabilir bir müşteri hizmeti var ne de net bir cevap veriliyor. Bugün, 27.12.2025 tarihinde nakil işlemi için başvuruda bulundum ve benden 1.200 TL nakil...

Kasım 2024’te Netgsm üzerinden yeni bir sim kart alarak numara taşıma işlem...i başlatmak istedim. Ancak, Netgsm’in hizmet aldığı GSM operatörüyle yaşana...

Net GSM mobil hattımı birkaç gündür kullanamıyorum. Hattım düzenli olarak kapatılıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda..., kullandığım akıllı telefonun vergi indirimi kapsamında alındığı için bu cihazda Net GSM hattını kullanamayacağım söyleniyor. Ancak BTK ile yaptığım görüşmede, böyle bir kısıtlama...

Konu: Abonelik İptali ve Hatalı Fatura Güncelleme Talebi Müşteri numaram: 1000021764 Temmuz ayında başka bir operatöre... geçiş yaptığım için netgsm ev internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak bugüne kadar iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve aboneliğim halen aktif görünmektedir. Bu süreçte in...

Netgsm üzerinden cuma gününden itibaren interneti hizmeti alamıyorum. İşin garibi ulaşılamıyor da. E devlet üzerinden ip...tal-fesih başvurusu yapmak istedim. Abonelik bile gözükmüyor. BTK şikayet etmek istedim. Orada da hizmet gözükmüyor. Ne bir kayıt var ne hizmet. 16.06.2025 tarihi itibar ile hizmet...

24 saattir internet yok, ilgilenen de yok. Bunları denetleyen bir devlet yok ki, önüne gelen servis sağlayıcısı olmuş. B...TK şikayetine karşılık ne cevap verecek, bakalım. Müşteri hizmetleri, sırada 80 kişi olduğunu söylüyor; gerisini siz hesap edin.

Hattımı [2024 Kasım] ayında netgsm operatörüne taşıdım. Ancak operatörünüz, geçiş tarihinden itibaren tarafıma şebeke hi...zmeti sağlayamamıştır. Şebeke çekmediği için hattımı hiçbir şekilde kullanamadığım halde, tarafıma 15,04 TL fatura çıkarılmıştır. Bu durum açıkça hukuka aykırı ve tüketici hakların...

Hattımı [2024 Kasım] ayında netgsm operatörüne taşıdım. Ancak operatörünüz, geçiş tarihinden itibaren tarafıma şebeke hi...zmeti sağlayamamıştır. Şebeke çekmediği için hattımı hiçbir şekilde kullanamadığım halde, tarafıma fatura çıkarılmıştır. Bu durum açıkça hukuka aykırı ve tüketici haklarının ağır i...

Netgsm internet ön ödemeli hizmet veriyormuş. Geçiş işleminden sonra gelen SMS ile öğrendim. Sitelerinde yazdığını iddaa... eden müşteri hizmetleri Sık sorulanlar kısmında yer aldığını söyledi. En kısa sürede ben de kurtulmaya çalışacağım. Gereksiz bir operatör olmuş kendileri. BTK kapatsa da hiç kafa ...

Geçen sene hattımı Netgsm'e taşımıştım ama BTK ile alakalı halledilemeyen problemlerden dolayı hizmet alamadım ve 1 haft...a 10 gün boyunca numaram kapalı kaldı, arayanlar ulaşamadı. Mağdur oldum lakin üzerime o zaman için borç çıkardılar. Birkaç aylık fatura neyse ödedim ve hattımı Türk Telekom'a taşı...

Netgsm şirketi aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen vergilendirme adı altında halen faturalandırma uyguluyor. Netgsm ucuz ...diye hat alalım dedik ama hat geldikten sonra BTK nın bu şirkete kısıtlama uyguladığını öğrendik ve aldığım hat çalışmıyordu. Daha sonra kullanamadığım hizmet için benden yine verg...

Yaptıkları reklamlar (internet sitesinde verilen bilgiler) sayesinde hat sahibi oldum. Sonra BTK ve diğer operatör şirke...tini sorumlu tutarak hizmet veremediler. Sonrasında da farklı operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım. Sonrasında ise yeni hat vergisi diye fatura çıkardılar. Ben de kabul etmedim, b...

BTK B021 kodu ile farklı reklam içerikleriyle net GSM şirketi tarafından rahatsız ediliyorum. İnternet sitelerini ziyare...t ettiğimde numaramı listelerinden silebileceğim herhangi bir panel bulamadım. Numaramın SMS listelerinden kaldırılmasını talep ediyorum.

Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye ait 536***41** ve 551***26** kullanıcı numaraları ile tarafımca kullanıla...n aboneliklerimi aylar önce yasal çerçevede sonlandırmış olmama rağmen, hizmet almadığım bir dönemi kapsayan iki ayrı fatura tarafıma gönderilmiştir: 536***41** için 187,88 TL, 555...

Ekim ayında Netgsm'e geçiş yaptım, yaklaşık 3 aydır çalıştığımdan şirketten... mesaj alamıyorum, mesajlar aileden birinin telefon numarasına geliyor. Şir...

Netgsm paketleri daha uygun diye geçiş yapmaya karar verdim. Paralı bir şekilde aldığım Sim kartı bana geldiği gün paket... fiyatlar zamlı gördüm. Neyse dedim aldıktan sonra şebeke yok bu Turkcell anlaşmazlığını bilmiyordum maalesef uzun zamandır da böyle hizmet vermeyecekseniz niye alımlara devam ediy...

Kızımın kullandığı ve şahsıma kayıtlı olan 0546*****52 numaralı hattı Kasım ayında Netgsm'e taşıdım. Ancak 5 Kasımdan so...nra nakil işlemi tamamlandığı için diğer binlerce kişi gibi bizim hatta Turkcell, Netgsm anlaşmazlığından nasibini aldı ve sinyal alamadığı için telefon kullanılmaz oldu. Baz istas...