to read complaints and reviews, or file yours.Bebeğim daha önce kabızlık sorunu yaşadığı için doktorumuzun önerisiyle Sma Comfort 1 numaralı mamaya geçiş yaptık. Anca...k bu mamaya başladıktan sonra bebeğimde aşırı şişlik, yoğun gaz, kusma, gece uykusuzluğu, sürekli ıkınma ve ağlama gibi sorunlar ortaya çıktı. Gece normalde uyuyan bebeğim, bu mama
Bebeğime yedirmek için hazırladığım Sma Comfort 1 0–6 ay bebek sütü mamasının içinden yabancı bir plastik parça çıktı. G...özlerime inanamadım. Konu doğrudan savunmasız bir bebeğin sağlığı, hayati tehlikesi ve can güvenliği olduğu için vakit kaybetmeden Nestlé (Sma) Müşteri Hizmetlerini arayarak durumu
Bebeğim doğduğundan beri Sma Optipro 1 mama kullanıyorduk ve herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Yaklaşık 3 ay önce 2 numar...aya geçtik ve yine uzun süre sorunsuz kullandık. Ancak 1.200 gramlık, son kullanma tarihi 05.02.2028 olan, frlwpb113 seri numaralı ve 6036080613 kodlu yeni aldığım 2 numara mama pa
Sma Optipro 1 800 gr bebek mamasını uzun süredir kullanan bir ebeveyn olarak, son aldığım kutuda yaşadığım durumdan dola...yı endişelerimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır aynı markayı kullanıyoruz. Serik’te bulunan e Bebem mağazasından aldığım 800 gr’lik kutuyu dün açtım ve bugün mamayı hazırlark
Uzun yıllardır Sma Optipro mamayı kullanan bir anne olarak markaya duyduğum güven nedeniyle yaşadığım durum beni ciddi a...nlamda şaşırttı ve endişelendirdi. İlk çocuğumda da 3 yaşına kadar aynı markayı kullandım, şu anda ikinci bebeğim için de yine Sma Optipro 1-3 yaş devam sütünü tercih ediyorum. So
Nestle Sma Optipro 1-3 yaş devam sütünü uzun süredir kullanıyoruz ve gri kapaklı ambalajdayken herhangi bir problem yaşa...mıyorduk. Ürün kapağı sarıya geçtikten sonra aynı ürünü kullanmaya devam ettik ancak bu değişimden hemen sonra çocuğumuzda ciddi kabızlık problemi başladı. Yaklaşık 4 gündür kabız
Sma Optipro 1 numaralı 0–6 ay bebek mamasını Gross Toptan Market’ten 987 TL ödeyerek nakit satın aldık. Bebeğimiz anne k...arnında akciğer ameliyatı geçirmiş, prematüre ve oldukça hassas bir bebek. Mamayı kullanıma başladıktan sadece 2 gün sonra bebeğimizde kanlı ishal ortaya çıktı ve 24 Temmuz tarihin
Nestle Sma Optipro 1 600 gram mama ile ilgili bir ambalaj farkı konusunda bilgi talep ediyorum. Ürünü eczaneden aldığımd...a kutunun kapağı sarı renkteydi, daha sonra markette aynı ürünün gri kapaklı versiyonunu gördüm. Aynı ürün olmasına rağmen kapak renklerinin farklı olması kafamı karıştırdı ve ürün
Sma Comfort 1 bebek mamasının yeni aldığım kutusunda ciddi bir gaz sorunu yaşadım. Mamayı 21 Temmuz tarihinde aldım ve a...ynı gün bebeğime verdiğimde, daha önce hiç olmayan belirgin bir gaz sancısı problemi ortaya çıktı. Aynı mamanın önceki kutularında böyle bir sorun yaşamamışken sadece bu yeni kutud
3,5 aylık kızım için bir eczaneden Sma Comfort 1 mama aldık. Ürünü 7 Temmuz tarihinde kullanmaya başladık, ilk günlerde ...herhangi bir sorun yokken son iki gündür mamayı içer içmez kızımın karnında belirgin bir kabarma oluyor ve vücudunun birçok yerinde kızarıklıklar oluşuyor. Hazırlama şeklimizde, su
4 aylık bebeğim için uzun süredir Sma Comfort 1 kullanıyoruz ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık bir ...hafta önce Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Gold Mama Dünyası’ndan aldığımız yeni kutu mamayı kullandığımız gün ciddi bir problemle karşılaştık. Mamayı verdikten yaklaşık bir saat s
1 aylık bebeğim için daha önce kullandığımız mamada hiçbir sorun yaşamazken, 2 gündür Sma Comfort 1 numara mama kullanma...ya başladığımız andan itibaren ciddi problemler oluştu. Mamayı verdikten sonra bebeğimde yoğun gaz sancısı, uzun süreli ağlama, sık kusma ve buna bağlı olarak uyuyamama şikayetleri
Sma ar 1 reflü mamasını yaklaşık 1 hafta önce ilk kez aldım. Ürünü hazırlarken mamanın tam olarak erimediğini, içinde ma...cun veya sakız gibi yoğun kalıntılar kaldığını fark ettim. Bu durum hem hazırlamayı zorlaştırıyor hem de bebeğime içirirken güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Ürünü ilk kez kullandı
Sma Comfort 3 mamayı 12 Nisan tarihinde E-Bebek mağazasından satın aldım. Daha önce bebeğim için uzun süre Sma Comfort 1... ve Sma Comfort 2 kullandım ve bu ürünlerde hiçbir sorun yaşamazken, aldığım iki kutu Sma Comfort 3’ten yalnızca ilk kutuyu kullandım ve bu süre boyunca bebeğimde ciddi gaz problem
13 aylık bebeğimiz doğduğu günden itibaren Sma Mama kullanıyor. 1 yaşına kadar kullandığımız mamalarda hiçbir sorun yaşa...mazken, Nestlé Sma Optipro 3 1200 gr ürüne geçtikten sonra bebeğimizde ertesi gün başlayan ve yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir ishal problemi ortaya çıktı. Araştırma yaptığım
Nestle Sma 1 mamaya ait toplatılan seri numaralı bir ürün için 26 Ocak’ta form doldurarak iade sürecini başlattım. Şubat... ayının ilk haftasında mamayı kargo ile kapımdan teslim aldılar. Üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen 1 kutu mama için 1.500 TL ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre iç
Sma markasına ait Comfort 1 400 gr toz mamayı yeni seri olarak eczaneden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 31.08.2...027, seri numarası ise 5225**46AD’dir. Yaklaşık 3 gündür bu mamayı kullanıyoruz ve bebeğimize verdiğimiz ilk günden itibaren ishal, bulantı ve kusma şikayetleri başladı. Bu belirti
Uzun süredir bebeğimize Nestle Sma Comfort 1 mama kullanıyoruz ancak yaklaşık 3 aydır bu mamadan sonra bebeğimizde ciddi... sorunlar yaşamaya başladık. Bebeğimizde sık kusma, ishal, kabızlık, zayıflama gibi şikayetler oluştu ve mama bebeğimizin gelişimini olumsuz yönde etkiledi. Bu şikayetler üzerine
Nestle Sma Opti Pro 1 mamanın içinde zararlı bakteri tespit edilmesi üzerine, firma tarafından ürünlerin toplatılması is...tendi ve ben de 29.01.2026 tarihinde elimdeki mamaları Yurtiçi Kargo ile Nestle’ye gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numaram 71159494511’dir. Toplamda 2 kutu, yaklaşık 1,8 kg ma
Kızım 12.09.2023 doğumlu ve kendisi 1 aylıkken doktor tavsiyesiyle Nestle’nin Sma Optipro mamasını kullanmaya başladık. ...Zaman geçtikçe kızımda kanlı ishal, kusma ve vücutta egzama şikayetleri ortaya çıktı. Bu süreçte gitmediğimiz hastane, başvurmadığımız doktor kalmadı ve gittiğimiz doktorlar sorunu
Kızım 3,5 aylık ve daha önce Sma Comfort mama kullanıyorduk. Fiyattan dolayı yaklaşık 10 gün önce Sma Optipro 1 mama ald...ım ve kullanmaya başladım. Anne sütünü yaklaşık 1 aydır alamıyor, tamamen mama ile besleniyor. Sma Optipro 1’i vermeye başladıktan sonra daha ikinci günden itibaren bebeğimde ciddi
"Süreç uzun olsa da iadesi tam yapıldı."
Sma Optipro 1 bebek mamalarında tespit edilen toksin sorunu nedeniyle Nestl...e firmasının ürün toplama ve para iadesi sürecine başvurdum. Elimde bulunan
Bebeğim doğduğundan beri Nestlé markasına ait Sma Comfort 1 mamasını kullanıyorduk. Toplamda 10 kutu mama tükettik ve da...ha sonra bu mamaların parti numaralarının geri toplatıldığını öğrendik. Özellikle Sma Comfort 1 ürününün 5169**46AC partisinden 400 gramlık 6 kutu ve 5169**46AA partisinden 800 gra
"Şikayetim markaya iletilir iletilmez arandım ve ücret iadesi de 1 gün sonra yapıldı teşekkür ederim."
