Nestlé Anne Bebek Sma Optipro Tahta Parçasına Benzer Yabancı Bir Madde İle Karşılaştım

Uzun yıllardır Sma Optipro mamayı kullanan bir anne olarak markaya duyduğum güven nedeniyle yaşadığım durum beni ciddi anlamda şaşırttı ve endişelendirdi. İlk çocuğumda da 3 yaşına kadar aynı markayı kullandım, şu anda ikinci bebeğim için de yine Sma Optipro 1-3 yaş devam sütünü tercih ediyorum.

Son aldığım iki kutuda da mama kutusu yarıya geldiğinde, tahta parçasına benzer yabancı bir madde ile karşılaştım. Bu durum iki kutuda üst üste yaşanınca, ürünün içine bu maddenin nasıl karışmış olabileceğini gerçekten merak eder ve sorgular hale geldim. Mama hazırlarken yabancı maddeyi fark ettim, bu sayede bebeğime vermedim; daha önce yaşadığım ilk olayda da mamayı bebeğime vermeden durumu fark etmiştim.

Her ne kadar zamanında fark edip mamayı bebeğime vermemiş olsam da, bu yabancı maddenin bebeğim tarafından fark edilmeden yutulma ihtimali beni çok rahatsız ediyor. Ne olduğu belli olmayan bir parçanın devam sütü kutusunun içinde yer alması, bebeğimin sağlığını tehdit edebilecek ciddi bir üretim/hijyen sorunu olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ilgili parti ve ürünler üzerinde detaylı bir inceleme yapılmasını, üretim süreci hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve marka tarafından durumun ciddiyetini kabul eden samimi bir özür bekliyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun başka ailelerin ve bebeklerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.