Bebekte Yeni Sma Comfort 1 Kutusundan Kusma Ve Güven Kaybı


4 aylık bebeğim için uzun süredir Sma Comfort 1 kullanıyoruz ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık bir hafta önce Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Gold Mama Dünyası’ndan aldığımız yeni kutu mamayı kullandığımız gün ciddi bir problemle karşılaştık. Mamayı verdikten yaklaşık bir saat sonra bebeğim fışkırarak kusmaya başladı.
Daha önce aynı ürünü sorunsuz kullandığımız için durumdan şüphelenip doktora gittik. Doktor, yaşanan problemin mamadan kaynaklandığını söyleyerek başka bir sıkıntı olmadığını belirtti. Bu olaydan sonra aynı kutudan bebeğime bir daha mama vermeye cesaret edemedim.
Uzun süredir güvendiğimiz bir marka olduğu için bu durum bizi hem tedirgin etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Aldığımız bu kutu mamadaki olası üretim veya içerik sorunlarının detaylı şekilde incelenmesini, bu ürünün yenisiyle değişimini ve gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma sonuçla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

















