Nestle Sma Comfort 1 Formülüyle Şiddetli İshal Ve Kusma: Ürün İadesi Ve İnceleme Talebi

Bebeğim yaklaşık 3 aydır Nestle Sma Comfort 1 mama ile besleniyor ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak 15.10.2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek E-bebek 1703 Uşak mağazasından aldığım, son kullanma tarihi 30.06.2028 olan ve altında l 61550346ad 04:02 ibaresi bulunan son kutuyu açtıktan sonra ciddi bir problem yaşadık.

Kutuyu yaklaşık 6 gün önce açtım ve mamayı vermeye başladığımda, bebeğimde ertesi gün itibarıyla aşırı derecede ishal, mukuslu kaka ve kusma şikayetleri ortaya çıktı. Bu dönemde ek gıda ya da farklı bir mama değişikliği yapmadım, sadece bu ürünü kullandım. Yaşanan bu rahatsızlığın mamayla ilgili olabileceğinden endişe duyuyorum.

Şu ana kadar doktora gitmedim ancak bebeğimin bu şekilde etkilenmesi beni çok tedirgin etti. Ürünün son kullanma tarihi ve seri numarası kutu üzerinde normal görünmesine rağmen içeriğinde bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda açıklama bekliyorum.

Nestle’den, bu problemli olduğunu düşündüğüm ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili partinin incelenmesini, detaylı laboratuvar sonucuna dayalı bir inceleme yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı, net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin ve bebeklerin başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.