Prematüre Bebekte Kanlı İshal Sonrası Sma Optipro 1 Formülünden İade Talebi

Sma Optipro 1 numaralı 0–6 ay bebek mamasını Gross Toptan Market’ten 987 TL ödeyerek nakit satın aldık. Bebeğimiz anne karnında akciğer ameliyatı geçirmiş, prematüre ve oldukça hassas bir bebek. Mamayı kullanıma başladıktan sadece 2 gün sonra bebeğimizde kanlı ishal ortaya çıktı ve 24 Temmuz tarihinde bezinde ciddi şekilde kan gördük. Bu süreçte kullandığımız mamanın lot numarası L-5201**46AB 14:07 olarak kutunun üzerinde yer almaktadır.

Kanlı dışkı görmemizin ardından iki gün sonra durum daha da kötüleşince 112’yi aradık ve bebeğimiz ambulans ile Bursa Şehir Hastanesi acil servisine götürüldü. Prematüre ve ameliyatlı bir bebekte böyle bir tablo yaşamak bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yordu ve endişelendirdi. Bu süreçte söz konusu mamayı tamamen kestik ve başka bir markaya yönelmek zorunda kaldık.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Sma Optipro 1 numaralı mamanın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.