Yeni Alınan Nespresso Makinesinin Parçası Kırıldı, Yedek Parça Yok!


29.12.2023 yılında Turkcell Pasaj'dan Nespresso s85 atalier kahve makinesi aldım. Cihaz elime ulaştıktan kısa süre sonra süt köpürtme aparatının takıldığı yerde arıza daha sonrada kahve vermeme arızası oluştu. Bir ay bile olmadan birkaç kez kullandıktan sonra bu arızaların oluşması cihazın üretim arızası olduğunu düşündürtüyor. Şu an teknik servis aşamasında ve kesinlikle değişimi talep ediyorum. Tamir edilip gönderilmesini kabul etmiyorum. Zaten yeterince güven sarsıldı.

Nespresso s85 Atelier model kahve makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce garantiye gönderdim. Arızası giderilerek tarafıma teslim edildi ancak süt köpürtücü parçası makinenin içinde gönderilmemişti. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve parçanın su haznesinin arkasında olmadığını ısrarla belirttim. H...


Nespresso Atelier S85 kahve makinesini arkadaşımın tavsiyesi üzerine Aralık 2021’de Media Markt üzerinden satın aldım. İlk başlarda makineden memnundum ancak makine garanti süresi içerisindeyken 3 kez su akıtma sorunu yaşadım. Kesinlikle damacana suyu hariç bir su veya orijinal olmayan bir kapsül ku...
Ürünümün süt köpürtmesi arızalıydı garanti kapsamında tamire gönderdim geldiğinde süt köpürtmesi düzelmişti ancak 3. Kahve yapışımda süt haznesini taktığım zaman bütün tuşların ışıkları yanıp yanıp sönüyordu. Tekrar garantiye gönderdim bugün ürün elime geldiğinde önceki gibi güzel paketlenmemişti ku...








Yorumlar