to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso c60 model kahve makinem arızalandı ve ürünümün garantisi bitmiş durumda. Bunun üzerine internetten bulduğum nu...mara üzerinden Nespresso merkezi olduğunu belirten yeri arayıp destek almak istedim. Telefonda cihazım daha hiç görülmeden, arızanın ne olduğu dahi bilinmeden benden 1.260 TL tamir
Uzun zamandır kullandığım Nespresso d40 kahve makinemden bir türlü verim al...amıyorum. Makine zaman zaman hiç su vermiyor, verdiğinde de özellikle lungo
Temmuz 2022'de satın aldığım Nespresso c55 kahve makinem, üzerinden yalnızca yaklaşık 4 yıl geçmiş olmasına rağmen kısa ...süre önce arızalandı. Makineyi İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi'ndeki Nespresso mağazasına götürdüğümde, artık bu modelin tamirinin yapılmadığını söylediler. Kullanım süresi bu kada
Nespresso müşteri hizmetleri yaklaşık 2024 yılı mayıs ayında bende en pahalı makinesini satın aldım ve ilgili yıldan tak...i bu yıla kadar uğraşıyorum. En son çare haftaya mahkemeye başvuracağım. Çünkü makinem kendilerine tamire gitti şu ısıtma problemi nedeniyle, fakat yapılmadan geri geldi. Geri geli
"Yetkili Serkan Bey, telefon ile iletişim kurdu. Daha evvel telefonda beni dinleyen kişilerden çok daha yetkin ve çözüm odaklıydı. Tüm şikayetlerimi giderdi. Şu an evimde çalışır durumda makinem mevcut. Serkan Bey’e çok teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Nespresso Citiz c121 kahve makinem Kasım 2025’ten bu yana düzgün çalışmıyor.... Makine su çekmiyor ve dolayısıyla kahve vermiyor. Bu nedenle ürünü şimdiy
Nespresso Atelier kahve makinemde yaklaşık 15 gündür kireç temizliği yapmama rağmen sürekli kireç uyarısı alıyorum ve ma...kine kendini kilitledi. Daha önce de yaklaşık her 4 ayda bir benzer kireç sorunu yaşıyordum. Son yaşadığım sorun sonrası makineyi resetlemeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olm
"İlgilendikleri ve tamir ettikleri için teşekkür ederiz."
Geçen yaz İtalya’dan aldığımız Nespresso Vertuo model kapsül kahve makinemi...z yaklaşık 2 aydır sadece su vermeye başladı. Tüm kapsüllerimizi de orijina
Nespresso kahve makinem bozuldu. Müşteri hizmetlerinizle konuşarak kargolayıp gönderdim. Süreçle ilgili arama talebim ol...masına rağmen makineyi eve göndermişler. Servis işlemi tamamlandı diye e posta atmışlar. Makineyi çalıştırdım yine kahve kahve yapmadı. Bu nasıl iş kontrolü anlamadım. En zoru da k
"Ürün değişimi sağlandı. Teşekkürler..."
Nespresso Atelier kahve makinesi duyduğum en büyük pişmanlık. Daha 5 ay olmadan su sızdırma sorunu, sonrasında basınç so...runu yaşadım ve makine çalışmadı. Kahvemizle keyif yapacağımıza yollarda makinemizi tamir ettirmek için Tekirdağ-İstanbul arası mekik dokuduk. Keşke başka bir markanın tam otomatik
Almış olduğum 541 gran lattisima kahve makinesini 3 gün içerisinde servise yollamak zorunda kaldım. Hem sıcak bir kahve ...yapmıyordu hem de atık kapsül haznesi yerine oturmuyordu. Bu konu hakkında Ankamall şubesine gidip makinemi teslim ettim. Makineye herhangi bir işlem yapılmadan önce aranacağımı sö
Nespresso firmasından almış olduğum kapsül kahve makinesi senesi doldurmadan arıza verdi. Su sızdırma problemi olan maki...nemi 12.05.2023 tarihinde teknik servise yolladım. Sonraki süreçte makinemden hiçbir haber alamadım. Bir makineyi tamir etmek ya da bir bilgilendirme yapmak bu kadar zor olmasa ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
