to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde Nespresso Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden peş peşe üç ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimi... tamamen kendi damak zevkime ve öncelik sıralamama göre hazırladım; en çok almak istediğim ürünleri ilk iki siparişime, daha düşük öncelikli ürünleri ise üçüncü siparişime ekledim.
3 Mayıs tarihinde Nespresso mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 10 kut...u ve üzeri Original kapsül kahve siparişinde 1 kutu Nocciola kahve kapsülü ve 1 adet Travel Tumbler Bubble Gum hediyesi verileceği açıkça yazıyordu. Ben de bu şartları sağlayarak 1
Nespresso’dan aldığım süt köpürtücü, ürünü ilk aldığım günden beri sütü ısıtmıyordu. O dönem ürünü depoya kaldırdığım iç...in çok üzerine düşmedim; yakın zamanda tekrar kullanmak istediğimde aynı sorunun devam ettiğini görünce 5 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım ve garanti belgem ya da faturam olmam
Merhaba, Nespresso ile yaşadığım bir kampanya ve müşteri hizmetleri sürecini paylaşmak istiyorum. Bana e-posta ile gönd...erilen indirim kodunu web siparişimde kullanmayı denediğimde, bu kodun yalnızca Original kapsül kahvelerde geçerli olduğunu gördüm. Ancak bizim kahve makinemiz Vertuo kapsülleriniz
Nespresso’nun kendi uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden 18.11.2025 tarihinde oluşturduğum iade talebi kapsamında ...yaklaşık 7.500 TL tutarındaki ürünümü iade ettim. İade talebi açmama ve onaylandığını söylemelerine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmesinden bir gün sonra ürü
28.09.2024 tarihinde uygulama üzerinden yaptığım alışverişte aldatıcı bir şekilde 10 kutu kapsül alımına 3 kutu hediye ş...eklinde bir reklam vardı. Akabinde yine internet uygulamasından ilk alışveriş için %15 indirim kodu diye bir mesaj gösterildi. Ben 10 kutu kahve aldım. 3 kutu da hediye olması gere
Nespresso mobil uygulama kampanyasından 10'lu kapsül kahve alınca 3 kutu ve fincan hediyesi vardı. Sepete ürünleri ekley...ince hediyelerde sepete otomatik eklendi. İlk alışverişe özel kod kullanınca bir miktar daha indirim yaptı. Sepette hala hediyelerim duruyordu. Fakat kargom gelince hediyeler çıkma
Yaz kampanyasında 6 kutu siparişe verdiği 2 kutu hediyeyi göndermedi. Gerekçesi uygulama üzerinden verilen ilk siparişe ...verdikleri %15 indirim. Sorun şu ki uygulamadan verilen ilk siparişe %15 indirim hakkı yalnızca ilk siparişlere verilen seçimlik olmayan ve başka zaman kullanılmayan, her tüketiciy
12.06.2024 tarihinde Nespresso uygulaması üzerinden 1.500 TL'lik kapsül kahve siparişi verdim ve uygulama üzerinden %15 ...indirim kodunu kullandım. Aynı zamanda sepette 2 kutu kapsül kahve de görünüyordu, ancak elime maalesef hediye kahveler ulaşmadı. Nespresso'yu aradığımda ise iki kampanyanın aynı a
"İlginiz için teşekkürler. Gerekli kolaylığı sağlayarak koda ulaşmamı sağlayarak alışverişlerimi yaptım. Firmanın güveni ve çalışmaları kusursuz. Bu sebeple tekrar teşekkür ederek iyi çalışmalar diliyorum."
Nespresso üyeliğim hakkında tanınan %50 indirim kampanyası diğer e-posta ve... e-mailler normal sayfada dururken 30 Nisana kadar tanınan bu hak için gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
