to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Süt Haznesinin Kalitesizliği
Nespresso Gran Latissima F541 beyaz modelini aldım. Ürünü alırken oldukça araştırdım, temizlik kısmının kolaylığı benim için önemliydi. Bu nedenle makinede yıkanabilir olması sebebiyle bunu tercih ettim. Ancak süt haznesini makinede yıkadığımda, maalesef süt haznesi bembeyaz oldu ve her tarafı eşit şekilde temizlenmedi. Yani üründen kaynaklı bir sorun var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret karşılığında yeni bir süt haznesi satın alabileceğimi söylediler. Ancak ben, zaten makinede yıkanabilir olduğu belirtilmişken, neden ekstra ücret ödeyerek yeni bir süt haznesi almak zorunda kalayım ki? Bu durum hoşuma gitmedi. Ne yazık ki Nespresso, ürününün arkasında durmuyor.
Değerli müşterimiz, Paylaşımınız ilgili departmana iletilmiştir. Saygılarımızla
Çok teşekkür ediyorum ilgilendiler sorunumu çözdüler ama yanlış çözüldü beyaz kahve makinesine siyah kahve makinesinin süt haznesi gönderilmiş 🥴. Teşekkürler...
