to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’ya ait yangın sigortam kapsamında 11.03.2026 tarihinde yaşanan hasarla ilgili 2101069 numaralı dosya açıld...ı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir sonuç veya net bir bilgi tarafıma iletilmedi; süreç gereksiz yere uzamış durumda. İlgili tüm evrakları, eks
Neova Sigorta’nın kredi ödemesiz hasarlı araç satışı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde İstanb...ul’da online ihale üzerinden hasarlı bir araç için teklif verdim. Araç ilk gün bizde kaldı, evrakların hazır olduğu söylendi, ancak buna rağmen süreç sebepsiz yere ikinci güne uzat
Neova Sigorta üzerinden 08.07.2026 tarihinde ikame araç talebim onaylandı ve araç tarafıma teslim edildi. Benim kendi ar...acım engelli aracı olduğu için özellikle otomatik vites ve güvenli bir araç olması benim için çok önemli, çünkü annemi düzenli olarak tedaviye götürmek zorundayım. Gelen ikame araç
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 15 Mart’ta aracımın arka camı patladı. Olay otoyolda, araç ...park halindeyken gerçekleşti. Büyük ihtimalle yoldan geçen araçlardan sıçrayan bir taş camı patlattı; biz aracı sonradan gördüğümüzde cam zaten kırılmış durumdaydı. Aracım Citroen
"Efendim Neova Sigorta hasarlı araç sorumlu müdürü sayın Hakan Güngör tarafından arandım çok ilgili ve alakalı insancıl samimi birisidir kendileri yaşadığımız olumsuzluklardan üzgün olduğunu söylediler benden kendisine aramalarında ilgilerinden memnuniyetimi ilettim bu görüşme beni ziyadesiyle memnun etti Neova ile yıllardır çalışıyoruz tüm Neova camiasına saygılar iyi çalışmalar diliyorum"
Neova Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası kapsamında yürüyen tazminat sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Bir trafik kazası geçirdim ve bu kaza sonucunda yaralandım. Bunun üzerine tazminat talebim için başvuruda bulundum ve 30 Ocak 2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. İstenen
23.03.2026 tarihinde 2024 model BMW 320i Sportline aracımla %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaptım. Kazada oluşan h...asarın onarımının 5–10 gün süreceği bilgisini aldığım için, poliçemde yer alan ikame araç hakkımdan yararlanmak amacıyla hasarı kasko üzerinden yaptırmaya karar verdim. 02.04.2026
"Eksper ataması gerçekleştirildi, değerli dönüşleriniz için teşekkür ederiz."
28.03.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Neova Sigorta üzeri...nden 2135271 numaralı hasar dosyam açıldı ve dosyam 02.04.2026 tarihinde SB
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 30.01.2026 tarihinde sel hasarı alan aracım pert oldu. Ara...dan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, dosyama yalnızca sovtaj bedeli üzerinden ödeme yapıldı; bunun dışında herhangi bir ödeme yapılmadı. 2058410 numaralı hasar dosyam için sovtaj b
Aralık ayında Neova sağlık sigortasına geçiş yaptım. 12 Ocak tarihinde düşme sonucu ön çapraz bağ kopması yaşadım. Bu sü...reçte birkaç kez hastaneye gittim ve başta muayene ve işlemlerim sigorta tarafından karşılandı. Ancak en son gidişlerimde Anadolu Hastanesi ve Gürlife’ta büyük bir mağduriyet yaşad
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen 2 Nisan 2026 tarihinde Muğla Yücelen Hasta...nesi’nde gittiğim muayene için onay verilmedi. Muayene ücreti olarak 1.993 TL ödemek zorunda bırakıldım. Sigortam varken, poliçe kapsamında olması gereken basit bir muayene ücreti
"Hizmet sağlandı teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Seda Hanıma çok teşekkür ederim. Süreci sağlıklı sonuçlandırdığı için"
"İade işlemi için teşekkürler"
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam için 13 Mart’ta p...oliçe iptali ve prim iadesi talebinde bulundum; ancak aradan 10 gün geçmesi
Neova Sigorta Hasarlı Araç Satış ihale platformu üzerinden 2065462 dosya numaralı, 35 ccn *** plakalı aracı ihaleden kaz...andım. Bu süreçte benden 100.000 TL kapora talep edildi ve bu tutarı Neova Sigorta hesabına EFT olarak gönderdim. Araç bedelinin ödenmesi ve satışın gerçekleşmesi durumunda kaporan
Neova Sigorta’da zorunlu malî sorumluluk poliçem kapsamında 5.000 TL tutarında hukuksal koruma teminatım bulunmasına rağ...men, hasar dosya numarası 1657500 için 23.02.2026 tarihinde sadece 900 TL ödeme yapıldı. Toplam 5.000 TL teminatım varken 4.100 TL eksik ödeme yapılmıştır. Poliçede yargılama gide
Neova Sigorta’da trafik sigortası kapsamında ağır hasarlı 2016 model ktm RC 250 motosikletimle ilgili açılan 2048505 num...aralı hasar dosyam ve 35 cgj 370 plakalı aracım hakkında, Kasım 2025’te Denizli İncilipınar Mahallesi’nde meydana gelen kazadan bu yana herhangi bir net bilgi alamıyorum. Uzun süre
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında 03.03.2026 tarihinde Adapazarı’nda Bül Otomotiv’e aracımı teslim ettim. Poliçemde... açıkça aracım pert olursa 7 gün, onarım görürse 15 gün ikame araç verileceği yazmasına rağmen, eksper evrakı gelmediği gerekçesiyle bana verilen ikame araç geri isteniyor. Üstelik
01/10/2025 tarihinde Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum ve 02/10/2025’te aracımı mg ye...tkili servisine bıraktım. Sözleşmemde 14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, 03/10/2025’te aracı ancak her yeri arayarak teslim alabildim. Sonrasında bana sadece 5 gün araç kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
