to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da Yangın Hasar Dosyasının Gecikmesi
Neova Sigorta’ya ait yangın sigortam kapsamında 11.03.2026 tarihinde yaşanan hasarla ilgili 2101069 numaralı dosya açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir sonuç veya net bir bilgi tarafıma iletilmedi; süreç gereksiz yere uzamış durumda.
İlgili tüm evrakları, eksper talebi doğrultusunda eksper tarafına ilettim. Neova Sigorta’yı telefonla aradığımda da, eksperin dosyayı sisteme sunduğu ve dosyanın şu anda beklemede olduğu söylendi; ancak bu beklemenin nedeni ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Hasar sürecimin daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 205415 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Bugün tam 33 gün oluyor. Konut sigortasına 5 yıldır ücret ödüyorum. Ama karşılılığında aldığımız hizmet sadece bekletilmek CİMER ve mahkeme yollarına başvuracağım. Allah korusun deprem falan olsa evimiz yıkılsa yıllarca bizi bekleteceksiniz verdiğiniz hizmetten memnum kalmadım.
Ersin Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 205415 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon numaranız üzerinden ulaşılamadığı için, mail adresiniz üzerinden bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
