Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Neova Sigorta’da Yangın Hasar Dosyasının Gecikmesi

profile
10 Nisan 02:50
375

Neova Sigorta’ya ait yangın sigortam kapsamında 11.03.2026 tarihinde yaşanan hasarla ilgili 2101069 numaralı dosya açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir sonuç veya net bir bilgi tarafıma iletilmedi; süreç gereksiz yere uzamış durumda.

İlgili tüm evrakları, eksper talebi doğrultusunda eksper tarafına ilettim. Neova Sigorta’yı telefonla aradığımda da, eksperin dosyayı sisteme sunduğu ve dosyanın şu anda beklemede olduğu söylendi; ancak bu beklemenin nedeni ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Hasar sürecimin daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

10 Nisan 11:23 (Şikayetten 8 saat sonra)
Ersin
Ersin
13 Nisan 16:47

Bugün tam 33 gün oluyor. Konut sigortasına 5 yıldır ücret ödüyorum. Ama karşılılığında aldığımız hizmet sadece bekletilmek CİMER ve mahkeme yollarına başvuracağım. Allah korusun deprem falan olsa evimiz yıkılsa yıllarca bizi bekleteceksiniz verdiğiniz hizmetten memnum kalmadım.

15 Nisan 14:24

Ersin Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 205415 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon numaranız üzerinden ulaşılamadığı için, mail adresiniz üzerinden bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2024 16:22
1.079
"Şikayete konu hususla ilgili hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler."
Eksik Evraklara Rağmen Geri Dönüş Yapılmıyor
Eksik Evraklara Rağmen Geri Dönüş Yapılmıyor
Eksik Evraklara Rağmen Geri Dönüş Yapılmıyor
Eksik Evraklara Rağmen Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
18 Eylül 2025 14:34
885
1
Boran sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 12:02
564

Neova Sigorta Hasar Ödemesi Sürecinde Sürekli Evrak Talebi Ve Gecikme

profile
13 Aralık 2025 23:26
953
neova-sigorta-hasar-odemesi-surecinde-surekli-evrak-talebi-ve-gecikme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz