Neo Skola Premium Üyeliğimle İlgili Yaşadığım Sorun

Neo Skola Premium üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Üyeliğimi daha önce güncellememe ve ücretli uygulamalarım arasında aktif olarak görünmemesine rağmen 16 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.920 TL tutarında yıllık kullanım ücreti kesildi.

Bu durum üzerine Neo Skola ile yazılı olarak iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca telefon numaralarına da ulaşamadım. Ödeme yaptığım karta ve yönteme ait dekont ve kayıtlarım mevcut, aynı şekilde daha önce yaptığım yazışmalara dair kayıtlarım ve ekran görüntülerim de elimde bulunuyor.

İzinsiz ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu tahsilatın derhal iade edilmesini ve Neo Skola Premium üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı ve net bir geri dönüş bekliyorum.