to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 1600 TL Üyelik Yenileme Ücreti İadesi Ve İptali Talebi
8 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Yıllık Neoskola eğitim paketi” adı altında 1600 TL tutarında üyelik yenileme ücreti çekildi. Bu yenileme için herhangi bir talepte bulunmadım ve onay vermedim.
İşlemi fark eder etmez Neoskola’ya e‑posta ile ulaştım ve Instagram hesaplarına da detaylı şekilde durumu yazdım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. Üyelik yenileme tarihinden bu yana Neoskola’yı hiç kullanmadım.
İznim dışında çekilen 1600 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ardından üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve yazılı bir dönüş bekliyorum.
Merhaba Hülya Hanım, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyu detaylı şekilde kontrol edebilmemiz ve üyeliğinizle ilgili gerekli incelemeyi yapabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. E-posta üzerinden üyelik bilgilerinizi kontrol edip ödeme ve yenileme sürecine ilişkin gerekli incelemeyi sağlayabiliriz. İyi günler dileriz.
Merhaba Hülya Hanım, Daha önce ilettiğiniz geri bildiriminizle ilgili süreci tekrar kontrol etmek istedik. Yaşadığınız konunun devam etmesi durumunda dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İlgili ekibimiz memnuniyetle destek olacaktır. Konu çözüme ulaştıysa bilgilendirmeniz bizim için oldukça değerlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Neo Skola Destek Ekibi
