to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçici kimlik numaramla açmış olduğum İş Bankası hesabımı t. C. Vatandaşlığına geçmem sebebiyle yeni kimlik no ve isim soy isim bilgileriyle değiştirmek için şubeye gittim. Bu olaydan önce ise yeni t. C. Kimlik numaramla Nays hesabı açmıştım. Şubeye gittiğimde bir tane eski hesap ve bir tane aday hesap göründüğü söylendi. Bu sebeple aday hesabın kapatılacağı söylendi. Aday hesap kapatıldı, eski hesabım ise yeni kimlik bilgilerimle güncellendi. Bu sayede İş Bankası bilgilerimde herhangi bir problem kalmadı. Fakat yeni kimlikle açtığım ve aday hesap olarak görünen Nays hesabım silindiği için o günden sonra naysa giriş yaptığımda sürekli hata almaya, bakiyem görünmemeye, havale veya kartla ödeme yapamamaya başladım. Bu sebeple uygulamayı hem kullanamıyorum hem de hesabımda bulunan 1055TL'yi çekemiyorum. Bakiyemin banka hesabıma iletilmesini ya da uygulamayı aktif kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. T. C.:30143-------20 isim soy isim: p... C...
Geçici kimlik numaramla açmış olduğum İş Bankası hesabımı t. C. Vatandaşlığına geçmem sebebiyle yeni kimlik no ve isim soy isim bilgileriyle değiştirmek için şubeye gittim. Bu olaydan önce ise yeni t. C. Kimlik numaramla Nays hesabı açmıştım. Şubeye gittiğimde bir tane eski hesap ve bir tane aday hesap göründüğü söylendi. Bu sebeple aday hesabın kapatılacağı söylendi. Aday hesap kapatıldı, eski hesabım ise yeni kimlik bilgilerimle güncellendi. Bu sayede İş Bankası bilgilerimde herhangi bir problem kalmadı. Fakat yeni kimlikle açtığım ve aday hesap olarak görünen Nays hesabım silindiği için o günden sonra naysa giriş yaptığımda sürekli hata almaya, bakiyem görünmemeye, havale veya kartla ödeme yapamamaya başladım. Bu sebeple uygulamayı hem kullanamıyorum hem de hesabımda bulunan 1055TL'yi çekemiyorum. Bakiyemin banka hesabıma iletilmesini ya da uygulamayı aktif kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. T. C.:30143-------20 isim soy isim: p... C...
Nays hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Soyadı değişikliğimden yaklaşık 6 ay sonra, uygulamaya giriş yapmak istediğimde kimlik okutmamı istiyor; ancak kimliğimdeki yeni soyadım ile sistemdeki bilgiler uyuşmadığı için işlem başarısız oluyor. Sorunu çözmek için İş Bankası’na gidip kimlik bil...
Yaklaşık 1,5 aydır İş Bankası Nays hesabıma hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. İş Bankası mobil bankacılık üzerinden havale denedim, olmadı. Başka bankalardan EFT ile göndermeyi denedim, gönderdiğim para geri geldi. Uygulamanın içinden banka kartıyla ödeme yapmaya çalıştığımda da hata alıyorum. Her...
İş Bankası Nays kullanıyorum. Nays'taki bazı işlemler için İş Bankası'na yönlendiriliyorum; fakat cep telefonu numarasını değiştirdiğim için İş Bankası uygulamasına giremiyorum. Şubeye gittiğimde cep telefonu numara güncellemesini yapamadılar. Beni ATM'ye yönlendirdiler; fakat banka kartım olmadığı ...
Nays uygulamasına kayıt olduktan sonra kart kullanımı için Nays Kart siparişi verdim. Ancak bana gönderilen kartın üzerinde yaklaşık 10 yıl önce değiştirdiğim eski soyadım (kızlık soyadım) basılmıştı. Bu nedenle kartı hiç kullanmadım. Sorunun çözümü için ilk olarak Nays müşteri hizmetleriyle görüştü...
İş Bankası'nın Nays adlı sanal banka uygulamasında bulunan kendi hesabıma, 27.05.2025 tarihinde farklı bir bankadaki yine kendi hesabımdan para aktarmak için uygulamayı kullandım. Uygulama içinde banka kartından havale seçeneğiyle saat 14.05'te 4.243,74 TL aktardım. Bakiye, farklı bankadaki hesaptan...
Yorumlar