to read complaints and reviews, or file yours.
Nays uygulaması, müşteri bilgilerini İş Bankası üzerinden güncelleme istiyor. Ancak bu güncelleme adımları asla tamamlanmıyor. Tüm adımları denedim, en son gürültülü temsilciye bağlanma kısmında maalesef bağlanmıyor ve hata veriyor. Canlı desteğe bağlandım, müşteri temsilcisine ulaştım ama basma kal...
Nays kartımı kullanmak için üyelik güncellemesi yapmak gerektiği için bilgi güncelleme ekranda bir kısın aşamaları geçtikten sonra yüz tanıma bölümüne...
4 Temmuz'da Nays karta başvuru yaptım, adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen. 16 Temmuz'da dağıtımda teslim olması gerekirken eksik adres yüzünden kartım elime ulaşmadı. 'kartını sana ulaştıramadık. Adresinin doğru olduğuna emin misin? Dilersen Nays canlı yardım'a bağlanarak adresini güncelleyebili...
Nays borç alma kısmında sürekli hata yaşıyorum. 1 hafta öncesinden sorunu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Çözüm olarak SMS ile İş Bankası şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şubeden bilgilerim güncellendi, hesap açıldı fakat borç al kısmından sonra görseldeki hatayı almaktayım. Art...
Geçici kimlik numaramla açmış olduğum İş Bankası hesabımı t. C. Vatandaşlığına geçmem sebebiyle yeni kimlik no ve isim soy isim bilgileriyle değiştirmek için şubeye gittim. Bu olaydan önce ise yeni t. C. Kimlik numaramla Nays hesabı açmıştım. Şubeye gittiğimde bir tane eski hesap ve bir tane aday he...
Bugüne dek bu siteden bankacılık sektörü ağırlıklı birçok şikayette bulundum. Neden sonra öğrendim ki bankaların dilinden sikayetvar değil, TBB Hakem Heyeti anlıyormuş; buraya meşguliyet verip zaman kaybetmemek adına zahmetli bir süreç olsa da adı geçen heyete tamamında haklı çıktığım sayısız şikaye...
Nays dan 5000 TL faizsiz borç almak istiyorum ama gelirinizi değiştirin diyor ama Nays uygulamasında gelirimi güncelleyemiyorum, bilgilerimi güncelleye basıyorum sadece numaram ve e postamı değiştirebiliyorum. Nasıl değiştirebilirim yardımcı olursanız sevinirim çok acil
İş bankasının Nays uygulaması kadar saçma bir şey yok. İş Bankası'ndan kredi kartı alıyoruz. Onaylanıyor ama Nays üzerinden borç almaya çalıştığımızda bankaya gidip bilgi güncellememi istiyor. Onu da şubeye gidip yapıyoruz. Bilgi güncelliyoruz yine borç alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz ...
Nays şifremi unuttum yenisini almak istediğimde ne yaptımsa yeniden şifre oluşturamadım. Çağrı merkezi şubeye yönlendirdi. Şubeye de gittim onlarda şimdilik bir çözüm sağlayamadı. Dilekçemi aldılar ve bilgilerimi güncellediler. Durum hala aynısı. Ekte aldığım ekran görüntüsü hatasını paylaşıyorum.
