Naos Stars Naos Star Uygulamasında QR Kod Okuma Sorunu

Dilara · 2026-04-08T21:25:33+03:00

Naos Star uygulamasını kullanarak Bioderma Pigmentbio C-Concentrate 15 ml ürünümün üzerindeki, kazıdığım QR kodunu okutmak istedim ancak uygulama QR kodunu hiçbir şekilde algılamıyor. Ürün bugün elime ulaştı ve defalarca denememe rağmen uygulama kodu okumuyor. Bu ürün için hak ettiğim puanın hesabıma manuel olarak tanımlanmasını ve uygulamadaki bu okuma sorununun incelenmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Naos Star Uygulamasında QR Kod Okuma Sorunu

Dilara

Naos Stars

8 Nisan 21:25252

Dilara'nın Teşekkür Mesajı

“Naos Stars ekibi, QR kod okuma sorunumun hızlı çözümü ve puan eklemeniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”

Naos Stars

9 Nisan 09:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Dilara

16 Nisan 10:22

Naos Stars ekibi, QR kod okuma sorunumun hızlı çözümü ve puan eklemeniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Benzer Şikayetler

Naos Stars QR Kodu Okunamadığı İçin Bioderma Puan Sisteminden Yararlanılamıyor

Serap

Naos Stars

10 Ocak 21:35667

Naos’a ait Bioderma ürünlerindeki puan sistemi için bugün uygulamayı indirdim ancak ürün üzerindeki QR kodunu bir türlü ...okutmuyorum. Uygulama her denememde “QR okunamadı, doğruluğundan emin olunuz ve QR ile okutmalarda kamerayı yaklaştırmayınız” şeklinde hata veriyor. Farklı ışıkta, farklı uzaklıkl...

1 Yorum

Naos Stars Bioderma Markasının Puan Olarak Verilen Kodunun Okunmaması

Arjin

Naos Stars

23 Kasım 2023 18:161.491

Bioderma'dan güneş kremi satın aldık. Daha önce bir kez nemlendirici üründe de bu sorunu yaşamıştım ancak şikayet olarak... dile getirmedim. Naos Star uygulamasında 25 puanlık bir ürün ama ürünü kazıdığınızda ne QR kodu okunabiliyor ne de sayı ve harflerden oluşan kod görülebiliyor. Bioderma markasının...

Naos Stars Bioderma Markasının Puan Olarak Verilen Kodunun Okunmaması

Bioderma QR Kodları Puan Tanımlamıyor

Beyza

Naos Stars

4 Şubat 03:52732

Naos Stars uygulamasını kullanarak yaptığım Bioderma ürün alışverişlerimden puan kazanmak istedim ancak iki ürünümde sor...un yaşıyorum. Elimdeki dört üründen ikisinin QR kodunu okuttuğumda sistem puan tanımlamıyor. Bioderma Atoderm Mains & Ongles 50 ml ve Atoderm İntensive Baume 200 ml ürünlerinin QR...

Naos Stars Naos Star Uygulaması Barkod Okumuyor

Nisa

Naos Stars

12 Temmuz 2023 19:26978

Bioderma naos Star uygulaması ürünlerin üzerindeki kodu okumuyor. Kodun üzerini kazırken hiç deforme etmeme rağmen uygul...amada aldığım iki ürün de okunmadı. Ürünleri aldığım eczacının tavsiyesi üzerine puan toplamak için uygulamayı indirdim. Ancak uygulama puan barkodunu okumuyor.

1 Yorum

QR Kod Okuma Sorunu Müşteri Deneyimini Zedeliyor

Ervanur

Naos Stars

11 Aralık 2024 19:471.606

Bioderma Naos Stars QR kodu okumuyor. Ürünlerde QR okutarak puan kazanılıyor fakat ürünlerdeki kod kısmını dikkatli şeki...lde kaldırdığım halde aşınıyor ve kodu okumuyor. Çok fazla ürün alıyorum ama bu sefer bu sorunla karşılaşıyorum. Elle yazmama rağmen kabul etmiyor.

1 Yorum