Yeni Üye Kampanyası Kuponu Hesabıma Tanımlanmadı!

N11’de yeni üye olanlara 150 TL kupon verileceğine dair kampanyayı gördüğüm için dün siteye üye oldum. Ancak üyeliğimi oluşturduktan sonra hesabıma hiçbir şekilde 150 TL kupon tanımlanmadı.

Kampanya sayfada açık şekilde “yeni üye olana 150 TL” şeklinde duyuruluyordu, ek bir şart veya alt limit belirtilmiyordu. Buna güvenerek üyelik açmama rağmen hakkım olan kuponu alamadım. Konu ile ilgili destek almak istediğimde ise sadece hazır cevaplarla karşılaştım ve müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamadım.

Yeni üye kampanyasında belirtilen 150 TL kuponun hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.