to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'den "zoopetworld" firmasından kedi maması aldım. Sipariş verdim ancak ürün yerine aynı markanın başka bir ürünü gönderildi. Firmaya bildirdim ve "N11" üzerinden Kargoist firması aracılığıyla kapıda iade süreci başlattım. Üç kez iade talebini yineledim, yine de iade alınmadı. Kargoist işini yapmıyor, ayrıca yapacağını söyleyip yanlış bildirimde bulunuyor. N11 de bu durumu önemsemiyor. Aylık ortalama 2 ya da 3 N11 siparişim oluyordu, bundan sonra olmayacak. Bu tür ortamlarda bu durumu sürekli yazacağım. Kargoist ve N11 sanırım yeterince doymuşlar.
N11 adlı siteden alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek istedim. İade alacak kargo firması Kargoist olarak belirlendi. Kapıdan iade kodu oluşturuldu ve firma iadeyi almaya gelmedi. Daha sonra 2. Kez iade kodu atandı ve kargo yine iadeyi almaya gelmedi. Sonra N11 den "2 den fazla iade isteği o...
N11 den kedi maması sipariş ettim, çalıştığım için teslimat noktası seçtim. Öngörülen teslim tarihinde paketim gelmeyince N11 den kargo hareketlerine baktığımda birgündekargo isimli kargo şirketine ürünün verildiği ve teslimat noktasına bırakılmadığını gördüm, kişi adreste bulunamadı ibaresini okudu...
5 Mayıs 2025 tarihinde N11 sitesinden kedi maması siparişi verdim. Mama kargo firması tarafından kapımın önüne yere bırakılıp gidilmiş ve akşam eve gelip açtığımda mama paketini hasarlı gördüm. Buna istinaden N11 sitesiyle iletişime geçtim ve hasarlı ürünün durumunu anlattım müşteri temsilcisine ard...
N11 sitesinden aldığım ürünlerden birini, iade talebi girerek iadeye yolladım. Kargoist firması geldi, kargoyu aldı ancak sisteme girmesi gereken bir kodu girmemişler. (Yalnız, öyle bir saçma sistemleri var ki, birden fazla kez iade talebi girilebiliyor.) Her neyse, bu kod girilmediği için iadem ger...
N11 üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ürün birkaç gün içerisinde elime ulaştı. Fakat ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. N11 üzerinden iade kaydı oluşturdum. 28.04.2024 tarihinde kargoist tarafından ürün teslim alındı. Ürün yaklaşık 1 hafta Batıkent Şubesinde bekledi. ...
Yorumlar