Yanlış Ürün Gönderimi: Doğum Günü Hediyesinde Pembe Panda Yerine Tembel Hayvan

N11 üzerinden Nezih adlı satıcıdan kardeşimin doğum günü için tekli pembe Panda miniş sipariş ettim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, pembe Panda yerine pembe tembel hayvan miniş gönderildi. Kardeşimin uzun süredir istediği ve özellikle seçtiğim ürün bu değildi ve bu durum onu hayal kırıklığına uğratacak olması nedeniyle beni gerçekten üzdü.

Siparişi 2 gün önce verdim ve ürün bugün Ümraniye / İstanbul’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 269648136283’tür. Ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak aldığım için doğru ürünün gönderilmesini beklerken, bambaşka bir ürünle karşılaşmak açıkçası aklımı almıyor.

Talebim, en kısa sürede doğru ürünün, yani tekli pembe Panda minişin tarafıma gönderilmesi ve bu hata nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesidir.