Uçuş Puanlarının İndirimli Ürünlerde Kullanılamaması Müşteri Memnuniyetini Azalttı

N11 de 90 TL uç uç puan biriktirdim ve kullanmak istediğimde 500 TL alt limit sınırı koydu. Uç uç kuponun mantığı biriktirip alt limitsiz indirim yakalamak zaten ama kimse kullanamasın diye ön bilgilendirme dahi yapmadan çok yüksek bir alt limit konularak puanların üstüne çökmüşler. Bu yapılan haksı...

N11 sitesinden sürekli alılveriş yapıyorum. Bu alışverişlere istinaden alışveriş başına maksimum 50 lira olmak üzere uçuş puan veriyorlardı. Haber vermeden bunu 30 liraya düşürdüler. Malum insanlar bir şeyler alırken en ucuzunu arıyor ve bu dönen kuponları da hesaba katıyorlar. Haber verilmeden kupo...

Merhaba. N11 üzerinden. Defalarca sipariş verdim ve siparişlerimin. Tamamlanması. Sonrasında. Ve yorum yapmam karşılığında. Kullanılmak üzere. Puan verildi. Bu puanın adı Uç Uç puan. Ama ne yazık ki. Puanların son kullanma süresi varmış. N11. Bana. Hiçbir şey yokken durduk yere verdiği bir kupon değ...

N11 firması Uç Uç Puanım diye bir uygulama başlatmış bulunmakta. Fakat bu puan işlemlerinden müşteri temsilcilerinin bile haberi yok. Hesabıma tanımlanmış olan 95 Uç Uç puanım kullanmaya fırsat olmadan silindi. 29.09.2023 tarihinde yüklenen puanımı 24 saat sonra sildiler. Neden silindiğini sorduğu...

Her ay olduğu gibi alışveriş yorumlarımdan kazandığım uçuş puanımı bu ay da kullanamadım çünkü 500 TL şartı gelmiş ve belirli ürünlerde kullanılabiliyor. O ürünlerde de N11 sepette indirim yaptığı için kuponun bir faydası olmuyor. Kendi fiyatına almış oluyoruz, kısaca kuponu kullanmamamız için kurul...