Stokta Var Görünen Ürün Gönderilmedi, Kupon Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

20 Kasım tarihinde N11 üzerinden hediyelik tablo siparişi verdim. Siparişimi, gerçekte var olmayan, hayali bir satıcıya aitmiş gibi görünen bir mağaza üzerinden oluşturdular ve ürünüm bir haftadır gönderilmedi. Platformun böyle sahte veya denetlenmemiş satıcılara satış yaptırmasına ve buna göz yumul...

Ürün siparişi verdim. 5 dakika sonra aynı satıcıdan tekrar vermek düşüncesiyle kuponlarımı kullanmak istedim ve iptal ettim. Üzerinden saatler geçti. İade tarafıma yansıtılmadı. Baktım olacak gibi değil canlı görüşme sağladım. Oradan satıcıya yönlendirildim 2 defa. Siz tüketici olsanız yaptığınız al...

N11 Fiyat Hatası Gerekçesiyle Siparişimi İptal Etti, Ne Kupon Verildi Ne de Para İadesi Yapıldı! N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, “fiyat hatası” gerekçesiyle satıcı veya sistem tarafından iptal edildi. Bu iptalin benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme, öz...

Son 5 ayda N11 üzerinden farklı satıcılardan toplam 20 defa ev eşyası ve elektronik ürün siparişi verdim. Ancak bu siparişlerin önemli bir kısmı, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle satıcılar tarafından gönderilmeden iptal edildi. Ücretlerim her seferinde iade edildi fakat sürekli aynı durumun yaşanma...

N11 üzerinden almaya çalıştığım ayakkabıyı üç kez farklı satıcılardan sipariş etmeye çalıştım. Ancak iki satıcı siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden onaylamadı, bir diğerinde ise 2 hafta sonra N11 ile iletişime geçtiğimde stokta ürün kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal etmemi istedi. Üstelik, m...