Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hill sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Nedensiz İptali Ve Yetersiz Telafi Teklifiyle Mağduriyet Yaşadım

Hill
31 Ekim 19:27
238

23 Ekim tarihinde N11 üzerinden "kadın uzun Turkuaz rengi trençkot" siparişi verdim (Sipariş No: 205191651533). Siparişim günlerce kargoya verilmeden bekletildi. Bugün akşam, hiçbir satıcı bilgisi olmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal sebebini ben müşteri hizmetlerine sorduğumda fiyat hatası olduğu söylendi. Ürünü uygun fiyata bulduğum için tercih etmiştim ve şehir dışına çıkacağım için başka bir yerden sipariş verme şansım da kalmadı. Günlerce boş yere beklemiş oldum.

N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca 50 TL’lik bir kupon teklif edildi. Bu teklif, yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor. En azından anlamlı bir çözüm ya da daha makul bir kupon istiyorum. Böyle bir deneyim yaşadığım için bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dilara
13 Ekim 2023 12:17
191

İbrahim
08 Mayıs 2024 19:07
270

İptal Edilen Siparişler Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Aycan
29 Ağustos 18:06
259

Mehmet
10 Haziran 2024 00:50
389

Tufan
27 Nisan 23:12
338
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri