Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Kuponum Yandı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Aykut
22 Ağustos 11:08
340

N11 üzerinden Bargello marka parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 204943246532. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Ayrıca ürün, 10 günden fazla Sürat Kargo’da bekletildikten sonra dağıtıma bile çıkarılmadan iade edildi.

Bu alışverişte 250 TL’lik kuponumu kullandım ve bu kuponum da yandı. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak 250 TL yerine sadece 50 TL kupon teklif edildi ve ürünü tekrar göndermeleri de kabul edilmedi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünü tekrar almak ya da en azından kullandığım 250 TL’lik kuponun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Akif
26 Kasım 2024 12:50
204

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Ali
29 Ağustos 12:20
285
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Musa
30 Kasım 2023 08:50
377
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Pelin
24 Eylül 2023 19:08
726
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri