to read complaints and reviews, or file yours.
N11’den daha önce yaşadığım bir ürün sorununa istinaden telafi amaçlı kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak bir ayak...kabı satın aldım ancak kargo şirketi ürünü adresime getirmedi ve gelip şubeden almam gerektiğini söyleyerek süreci zorlaştırdı. Zaten bu yüzden kargo firmasıyla ilgili ayrıca şikay
N11 üzerinden aldığım Madame Coco tencereyi iade ettim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ iade onayı verilmiyo...r. N11’de otomatik iade onayı sisteminin olmaması sebebiyle süreç tamamen mağazanın inisiyatifine bırakılmış durumda. Sipariş numaram 203798319131. Mağaza isterse ürünü 2 hafta be
"Mersi"
N11 üzerinden klc Yapı Malzemeleri satıcısından Artema Fold s a42155 mafsal...lı eviye bataryasını 22 Kasım’da sipariş verdim, ürün 23 Kasım’da Sürat Kar
Daha önce N11’de sorun yaşadığım için bir süre platformu kullanmayı bırakmıştım. Bir süre sonra “Geri dön 100 TL” kampan...yası kapsamında hesabıma 100 TL kupon tanımlandı ve ben de bu kuponu kullanarak bir ürün satın almak istedim. Ürünü seçtim, sepete ekledim ve kredi kartımla ödemesini gerçekleştird
N11 üzerinden Samsung A21s telefonum için ekran siparişi verdim, kargom 5 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve ürü...n mağazaya geri gitmiş. 8 Kasım tarihinde kargonun satıcıya geri döndüğünü ve buna rağmen iademin yapılmadığını öğrendim. Sipariş numaram 202333813534’tür. Bu süreçte N11 müşteri
21 Ekim’de N11 uygulaması üzerinden 206178341533 sipariş numarası ile “workasmarket” mağazasından sıfır ve garantili ola...rak satılan bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusuz ve yalnızca basit bir patpata sarılmış şekilde geldi. Paketi açtığımda ürünün kırık, yüzeyinin kirli ve deformas
14/09/2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden, yongtaotrading mağazasından Homerun Serie 7000, Xu7100/01, Xu7100/02 model ro...bot süpürgeye ait yedek parça ve aksesuarları (filtre, ana yan fırça, paspas) sipariş ettim. Sipariş numaram 207313118538’dır. Ürünü mağaza indirimleri ve kart puanlarıyla birlikte
24 Ağustos 2025 günü N11 isimli firmadan 3 kutu SMA 3 Optipro 800 gr mama siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen... bugün siparişim onaylanmadı. Ürün stokta görünüyor denildi ancak müşteri hizmetlerini aradığımda stokta olmadığı söylendi. 5 gün boyunca neden bekletildim, stokta olmayan ürün ned
N11 üzerinden farklı tarihlerde toplamda birden fazla ürün siparişi verdim (yorgan, masaj aleti, yastık, yatak gibi çeşi...tli ürünler). Her bir siparişim, “fiyat hatası” gerekçesiyle tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edildi. Bu durum, yaklaşık 5 kez tekrarlandı ve her defas
01.08.2024 tarihinde N11 üzerinden Hazan DTM adlı satıcıdan sıfır olarak satın aldığım robot süpürge, elime ulaştığında ...kullanılmış (outlet) bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünün açıklamasında outlet olduğu belirtilmemişti, tamamen sıfır gibi gösterilmişti. 02.08.2024 tarihinde ürünü iade için kargoy
"İki defa müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen çözüm bulmayan N11 şikayetim yayınlanır yayınlanmaz iletişime geçerek bilgilendirme yaptı ve bir gün içinde eksik ödemeyi yaparak sonucunu tarafıma bildirdi. Sorunum çözüldü. Şikayetvar'ın çözüme katkısı sevindirici."
Normalde N11'den alışveriş yapmıyorum. Ama Nisan ayında ihtiyacım olan bir ...ürünü orada bulunca mecbur aldım. Alışveriş sonucu kart kampanyası N11 de k
N11 üzerinden fiyatını uygun bulup ürün sipariş ettim. Siparişi önce onayladılar, sonra bir bayan tarafından aranıp fiya...tının yanlış olduğunu, güncelleme yapıldığını söylediler. Uygulama üzerinden satış puanlarının düşmemesi için siparişi benim iptal etmemi istediler. Ben kabul etmedim. Ticaret cidd
Şikayet Konusu: Yanıltıcı Ürün Gönderimi ve İade Süreci hakkında Ben ismail D****, N11 üzerindeki 203563828732 numaralı... siparişime istinaden tarafıma gönderilen ürün ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti ve bu mağduriyetin çözümü için attığım adımları sizlere iletmek istiyorum. Sipariş ettiğim ür
Anneler Günü'nde sipariş verdim. Hâlâ onay bekliyor. Madem öyle, siparişiniz onaylanmıyor deyin, paramı iade edin. N11 ç...ok geç gönderim sağlıyor.Biz N11'e güvenip sipariş verdik. Anneler Günü için hediyemiz anneme ulaşmadı.
N11 siparişimde kredi kartından para çekildi ancak sipariş oluşmadı. Denizbank kredi kartından ödeme alındı ancak sipari...ş oluşmadı. Çekilen paranın iadesini yapmanızı rica ederim. Önce sipariş onayı bekliyor diye gözüktü ardından sipariş yok diye. İvedilikle gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafı
n11.com benim için bitmiştir. Bir iade süreci bu kadar uzun sürmemeli. Satıcıdan Huawei Mate 10 Lite lacivert silikon te...lefon kılıfı sipariş ediyorum, kargo geliyor. Huawei Mate 10 Pro siyah telefon kılıfı göndermişler. Bir de not yazmışlar, kusura bakmayın efendim elimizde lacivert yoktu, o yüzden
28 Şubat 2025 günü saat 22.19 sıralarında N11 üzerinden sipariş vermiş olduğum 203137711836 sipariş kod numaralı ürünüm,... satıcı veya aracı firma tarafından bilgim ve rızam dışında Tüketici Hakları Kanunu'na muhalefet edilmek suretiyle, hatalı fiyat politikası sebebiyle, N11 onayı ve bilgisi dahilind
N11 de ustalar ayakkabı mağazasından çizme sipariş ettim. Gelen çizmenin bi...r tekinde bariz bir şekilde hata (deride kesik ) vardı ve ürünü iade ettim.
N11 mağazasından kupon bildirimi aldım. Kuponlara girdiğimde 1500 TL alışveriş için 1500 TL'lik kupon kodu gelmiş. Kupon...un kodunu yükleyip hesabıma ekledim. 1999 TL'lik alışveriş yapıp kuponu kullandım. Kupon kullanınca 499 TL kaldı ve onu da ödedim. Ancak ertesi gün N11 hesabımda hatalı işlem olduğ
"Bu sipariş güvenlik onayı alamadığı için gerçekleştirilmemiştir." Saçma bir şekilde böyle uyarı veriyor. Bir durumda ne... yamam gerekiyor. Sanırım herkes bu sorunu yaşıyor kısa sürede çözüm istiyorum, yazılım güncelleme bir durum mu yoksa bizden kaynaklımı
Ekran kartı siparişi verdim. Daha sonrasında 4060 almaya karar verip ürünü kargoya verilmeden iptal ettim ancak 2 gündür... mağazadan onay bekleniyor diyor. Mağazaya yazdığımda ise cevap bile verilmiyor. N11 ile iletişim kurduğumda kargoya verilmezse iptali sağlanır dendi.
N11.com, Mi Store mağazasından aldığım Xiaomi Air Purifier Elite Hava Temizleyiciyi 10.787,74 TL karşılığında satın aldı...m. Fatura bilgisini yanlış yazdığım için mağaza ile iletişime geçtim ve mağaza bana iptal edin. Alışverişi tekrar sipariş edin. Karışıklık oluyor. Sorun yaşıyoruz dediler ve bende
N11'den aldığım Asur marka matkabı yanlışlıkla adres değişikliği yapmadan sipariş verdim. Adresi düzenlemek istediğim an... sistem onay vermedi. Sonrasında iptal ettim ama iptal için de firma onayı bekliyor. Ne zaman iptal olacak, ücret iadem ne zaman yatacak?
