to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde N11 firmasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Firmaların müşterilere hakaret ve küfür ettiği durumları genel olarak anlattığım şikayetim, “hukuksal uygun değil” gerekçesiyle yayımlanmadı. Benzer şekilde daha önce de birçok kez şikayetlerim reddedildi ve bu konuda sık sık sorun yaşıyorum. Şikayetlerimde herhangi bir hakaret, küfür veya kişisel bilgi paylaşımı yapmadım; yalnızca firmaların bize karşı kullandığı olumsuz ifadeleri dile getirdim. Şikayetvar platformunun, müşteri şikayetlerini tarafsız şekilde yayınlamasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: m*********@gmail.com
N11 üzerinden satın aldığım tableti iade ettim ve iade işlemi [iade onay tarihi - 9 Mayıs 2025] tarihinde onaylandı. Ancak bugün itibarıyla hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen, her seferinde “sistemsel bir sorun olduğu ve iade denemesinin başarısız olduğu” ceva...
Normalde uzun uzun açıklama yaptım fakat karakter kısıtlaması olduğu için görseller ekleyip özet şekilde revize ediyorum: N11 sitesi üzerinden aldığım üründen dolayı satıcının iletişimi sonucunda polemik yaşadım. Satıcının zaman ve satış konusunda beni mağdur ettiği için N11 sitesine şikayet edip b...
6 Ekim 2024 tarihinde n11.com üzerinden yapmış olduğum alışverişte hatalı bir ürün satın aldığımı fark eder etmez, siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen ürün bedeli kredi kartımdan çekilmiş ve üzerinden geçen süre zarfında tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Böylesine büyük ve kurumsal bir a...
26 Nisan 2025 tarihinde saat 18:43’te N11 üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş adresim Denizli olmasına rağmen, ürün 29 Nisan’da İzmir’de alakasız bir kişiye ve adrese teslim edilmiştir. Konuyla ilgili aynı gün içerisinde sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine ...
Kasım ayında N11 platformundan gerçekleştirdiğim alışverişte kusurlu ürün gönderilmesi üzerine iade talebinde ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulundum. 1.03.2024 tarihinde heyet tarafından tüketici haklılığını ve ücret iadesi yapılması gerektiğini bildirdi. Bu tarihten itibaren N11 canlı destek e...
Yorumlar