N11'te Eksik Gönderilen Matematik Kitapları İçin Hızlı Çözüm Talebi

N11 üzerinden Bilgi Sarmal TYT Matematik, AYT Matematik ve Geometri soru bankası setini sipariş ettim. Siparişim geçen hafta salı günü elime ulaştı ancak kargodan sadece Geometri soru bankası çıktı, TYT Matematik ve AYT Matematik kitapları hiç gönderilmedi.

Eksik ürün geldiğini fark eder etmez aynı gün hem mağazaya hem de N11 üzerinden durumu yazdım fakat mağaza mesajlarıma hiç cevap vermedi, N11 de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi. Günlerdir bekliyorum ama ne bir dönüş yapılıyor ne de sorun çözülüyor.

Sipariş numaram 295653622426. Eksik gönderilen TYT Matematik ve AYT Matematik kitaplarının derhal tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise bu kitapların bedeli için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.