Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Ve Kuzey Pazar Mobilya'dan Aldığım Gardırop Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

944

Merhaba. N11 firması ile ilgili şikayette bulunacağım. Ama aynı zamanda Kuzey Pazar mobilya firması hakkında da. Sizlere öğüdüm bu iki firmadan da satın alma asla. Rezil olursunuz. Ben 20 Haziran da N11 den bu mağaza üzerinden demonte gardırop aldım. 11 Temmuz da kargolanacak görünüyordu ve ben hala bekliyorum. Ortada dolap yok firma defalarca aramama rağmen kargoladık deyip yalan söyledi. Kargo firmasi bizde dolap yok diyor mağaza biz verdik diyor kargo takip no veriyor. Yani tam bir yalan üçgeninde kaldım. N11 firmasından yıllardır alışveriş yaparım ama ben böyle bir şey görmedim. Sorunu da çözeceklerini söylüyorlar hala çözemediler. Kaç kere aradım. Galiba mağazalar pek ciddiye almıyorlar kendilerini. Buraya yazıyorum ayrıca Tüketici Mahkemesi'ne de vereceğim hepsini.

Hülya
21 Temmuz 2025 14:07

Sadece aradılar çözeceklerini söylediler hiç umudum yok Çünkü firmalar N11 i kaale almıyor

Yorumlar(8)

Bu platformdan dolap siparişi verecektim iyi ki vermemişim. Sipariş veren pişman Ürünlerle alakalı kargo sürecinde yaşanan problemlerde cabası.

Yaşatılan mağduriyeti görünce yapacağım alış-verişi başka platformlara kaydırmayı düşünüyorum

Müşteriyi bu kadar mağdur eden bir firma yok sanırım N11 de bunlara zemin sağlıyor ona yanarım

Müşteri daima haklıdır insanları mağdur etmeniz size yakışmıyor

N11 müşterisini mağdur etmemeli. Diğer büyük uygulamalar sattığı ürünü sonuna kadar sahip çıkıyor ve müşteriyi hiç mağdur etmiyor.

N11 sağlıklı gelmiyor, telefonundan sildim, yeter insanların mağdur olduğu

N11 gereken alakayı göstermesi gerekir. Ürün belirtilen zamanda tüketiciye ulaşmadıktan sonra ne anlamı kaldı online alışverişin. Bütün yaz kargo yolumu beklenilecek.

N11 gibi bir firmanın böyle bir mağduriyetti yaşatması gerçekten çok üzücü, şuan ki pazar payında yerini kaybetmemesi için tedarikçi firmaya gerekli yaptırımı yapıp, müşteri memnuniyetini adına bir an önce aksiyon alarak çözüme kavuşturulması gerekmektedir.

Benzer Şikayetler

Bana Gelmeyen Ürünü N11 Onayladı.

1.145

N11 den 6 Ağustosta Kilim mobilyadan 2 adet yatak siparişi verdim. Alışverişi yaparken Horoz Lojistik yazıyordu. Tam 9 g...

Bana Gelmeyen Ürünü N11 Onayladı.
1 Destek

N11 Pramo Mobilya Star Sürgülü Gardırop Şikayeti!

260

N11'den 10 Eylül 2024'te bir gardırop aldım 24 Eylül'de kargonun çıkması gereken bir üründü. Bugün 14 Ekim hala ürünüm o...

N11 Pramo Mobilya Star Sürgülü Gardırop Şikayeti!

N11 Buzdolabı Kargoya Verilmedi. Verilmiş Gibi Gösterildi

238

N11 mağazasından bir buzdolabı aldım. Buzdolabı kargoya verildi diye bildirim geldi. Sisteme girilen kargo numarasından ...

Video Şikayetler

N11 Siparişimde 2 Ürün Yerine 1 Ürün Teslim Edildi, Mağdurum

N11 Siparişimde 2Ürün Yerine 1 Ürün Teslim Edildi, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Çağatay
N11 Tansiyon Aleti Sorunu

N11 TansiyonAleti Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri