Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Üzerinden Aldığım Yemek Takımında Kutu Eksik Gönderildi Ve Çözüm Bekliyorum

N11 Üzerinden Aldığım Yemek Takımında Kutu Eksik Gönderildi Ve Çözüm Bekliyorum
profile
Gulen
26 Mart 12:55
90
Gulen'in Teşekkür Mesajı
“Firma benimle iletişime geçti gönderilmeyen ürünün iadesi yapıldı, hızlı geri dönüşler için teşekkür ederim”

n11.com üzerinden Acar Home mağazasından 205583282334 numaralı siparişle Acar Miliani 6 kişilik 45 parça yemek takımından 2 adet satın aldım. Ancak 24 Mart tarihinde kargom teslim edildiğinde, siparişimde 2 adet olmasına rağmen bana sadece 1 kutu gönderildi.

Eksik ürünle ilgili önce satıcıyla görüştüm, satıcı bu durumu kendilerinin çözmeyeceğini, N11 ile halletmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum ve eksik gönderilen ikinci kutu ile ilgili somut bir adım atılmıyor.

Siparişim tam olarak gönderilmediği için, eksik olan ürünün bedeli kadar kısmi para iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin N11 tarafından kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Gulen
Gulen
26 Mart 14:32

Firma benimle iletişime geçti gönderilmeyen ürünün iadesi yapıldı, hızlı geri dönüşler için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
25 Temmuz 2025 11:48
860
"N11 müşteri hizmetleri beni arayarak özürlerini iletti. Kargo kaynaklı gecikme sonrası başkasına teslim edilen ürünün tarafıma teslimi sağlandı. Teşekkürler"

N11 Teslim Edilmeyen Kargo İçin Belirsizlik ve Yetersiz Destek: Siparişim Nerede?

profile
Reyhan
25 Kasım 2025 01:32
161
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

İkinci Yemek Takımı İçin İade Kodu Alınamıyor

profile
Aycan
05 Ocak 12:36
158
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Gönderimi, Kupon İadesi Ve 545 TL Ödeme Sorunu

profile
Süleyman
10 Mart 18:12
185
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri