İzinsiz PlayStation Plus Deluxe Üyeliği Ve 4.810 TL Geri Ödeme Talebi

PlayStation App uygulaması üzerinden haberim ve onayım olmadan 12 aylık PlayStation Plus Deluxe üyeliği için kredi kartımdan 12.09.2026 tarihinde Londra, GB lokasyonlu bir işlemle 4.810 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir satın alma onayı vermediğim, üyelik talebinde bulunmadığım ve bu işlemi bilerek gerçekleştirmediğim halde kartımdan bu tutarda para çekilmiş olmasını son derece etik dışı buluyorum.

İşlemi fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla PlayStation ile iletişime geçerek, iznim olmadan yapılan bu 12 aylık Plus Deluxe üyeliğin iptal edilmesini ve 4.810 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de para iadesi sağlandı. Uygulamadaki yapay zeka destek dışı gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor olmam da sorunun çözülmesini daha da zorlaştırmaktadır.

İzinsiz şekilde gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, ilgili 12 aylık PlayStation Plus Deluxe üyeliğinin derhal sonlandırılmasını ve kartımdan çekilen 4.810 TL’nin en kısa süre içinde tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.